故障排查丨大华视频上墙后无声音输出

视频解码上墙，查询回放或单通道实时监控，上墙只有视频画面而无音频，针对该类问题梳理了以下排查方法：

● 编码设置中未开启音频使能；

● 输出设置中未选择正确的音频输出模式；

● 电视墙界面未开启音频功能；

● 视频本身没有音频；

● 显示屏不带音响；

● 音频线损坏。

步骤一、开启编码时音频使能

1. 登录设备WEB界面。
2. 选择“设置 > 信号管理 > 本地信号 > 编码设置”。
3. 在“音视频使能”行，选择“音频”，单击“保存”。

步骤二、设置正确的音频输出模式

1. 登录设备WEB界面。
2. 选择“设置 > 显示管理 > 输出屏设置”。
3. 选择正确的音频输出模式，单击“确定”，音频输出模式，可选子卡输出、主控输出、子卡主控输出。

● 子卡输出：解码的声音从子卡的音频输出口输出。

● 主控输出：解码的声音从主控的音频输出口输出。

● 子卡主控输出：解码的声音同时从子卡和主控的音频输出口输出。

步骤三、开启电视墙的音频功能。

1. 登录设备WEB界面。
2. 单击“电视墙”页签。
3. 在预览界面右上角，将音频图标置于，表示开启音频。

步骤4：上墙其他带音频的视频，可确认硬件设备是否正常。

步骤5：确认显示屏是否带音响，如无音响，则连接音响。

步骤6：更换设备与显示屏之间的音频线，排查音频线是否正常。