宇视4G太阳能IPC离线？三步排查全解析！
4G太阳能IPC离线？
三步排查全解析！
当非4G款IPC搭配4G太阳能供电系统出现宇视云离线问题时，可按以下流程快速定位故障。
本文结合实际场景，附可视化指引，助力现场高效运维。
添加设备
- 微信搜索“宇视云智慧太阳能”小程序，登录宇视云账号；
- 点击添加设备，扫描太阳能供电系统机身或说明书首页的注册码；
- 添加4G太阳能设备后，查看设备状态。
排查流程
（一）4G太阳能设备整体离线排查
1.电池供电状态检测
确认太阳能板尾线的电池端与光伏端已正确连接（参考图示：光伏端与电池端接口需紧密咬合），未连接时电池组无法激活。
若太阳能设备之前所处环境一直连续阴雨天，等待晴天后电池充电可自动恢复。可在微信小程序里点击设备，查看[状态]页面的电池电量。
在电池完全没电的情况下，太阳能板开始工作时会优先给电池供电，此时不会给IPC供电，充电一小时后且充电电压达到10.5V以上才会恢复给IPC供电。
2.SIM卡运行检测
除SIM卡不可拆卸款，其余4G款太阳能设备需安装物联网卡。
安装方法：拆下锂电池筒身后盖上的2颗螺钉，将物联网卡插入SIM卡槽中，重新安装后盖，拧紧螺钉，直至完全拧入且不可转动为止。
3.SIM卡流量查询
打开微信“宇视云智慧太阳能”小程序，点击设备> [详情] > [充值] > [套餐详情]，查看当前套餐使用情况。
若流量耗尽，点击<套餐续费>按需购买流量。
（二）4G太阳能设备在线IPC离线排查
1.物理连接核验
检查IPC与太阳能供电系统的电源线、网线连接是否正常，IPC是否正常启动。
2.网络配置检查
IPC需开启宇视云功能，以DHCP（自动获取IP）模式接入太阳能系统。
3.供电策略管理
在微信小程序[状态]页面，开启“供电开关”。
若[计划]页面开启了“设备供电定时计划”，检查计划时间是否包含需要给IPC供电的时段。
