手机扫码操作海康威视设备密码重置

由安防技术 · 文章来源：海康威视 · 2025年10月21日

手机扫码操作设备密码重置，一般需结合工具软件进行。下述操作步骤以海康交付助手软件为例，其他工具软件的操作方法基本相似（可参考【密码重置】工具软件下载及操作说明：海康交付助手/SADP/400密码重置助手）

步骤一：下载并安装海康交付助手软件（该软件支持对海康设备进行单台或批量调试，功能包含在线发现/搜索设备IP、激活、密码重置、配网、校时、升级、视频参数/OSD设置等）

步骤二：将设备与电脑连在同一个局域网（设备与电脑直连，或者设备与电脑接在同一个物理路由器/交换机下），否则工具软件将无法搜索到在线设备

步骤三：启动海康交付助手软件，打开“设备管理→展开发现设备”页面，搜索到在线设备

步骤四：勾选单台需要进行密码重置的设备，点击“（更多）→重置密码→生成二维码”，如有异常可参考【密码重置失败】工具软件上无二维码选项/无法生成二维码

步骤五：使用手机微信扫一扫，扫描二维码，获取重置口令，扫码后，手机上相关操作步骤见下图：

由于设备种类及版本众多，扫码后的显示结果，可能与上述界面最终显示情况有所区别，请以现场实际情况为准。

如遇点击密码重置，登录账号时提示失败，请参考：密码重置等相关操作登录海康online时，提示【由于小程序违规，该功能暂时无法使用】？

步骤六：将通过手机扫码获取到的

重置口令（安全码或者xml文件形式），安全码选择手动输入，xml文件选择文件导入，然后重新设置新密码即可