大华重要通知！老版本SmartPSS及GDMSS APP P2P服务即将停止，请及时更换新软件

亲爱的SmartPSS和GDMSS APP用户：

感谢您一直以来对SmartPSS（2021年前版本）和GDMSS APP（以下简称“老软件”）的支持与厚爱。这两款软件发布于2013年，在发布时引用通用的P2P服务提供数据交互与传输，因P2P服务在目前网络环境存在较高的网络安全风险，为保障您的视频数据安全，我们决定于2025年12月10日正式停止老软件的P2P服务运营（大华官网-服务支持-公告《SmartPSS和GDMSS APP P2P服务停止公告》发布时间：2025-05-09 17:14:00）。届时，您将无法通过GDMSS 手机APP和PC电脑客户端SmartPSS软件（2021 年前版本）进行视频预览和回放。为提升您的使用体验，同时保障您的数据安全，请您务必在2025年12月10日之前，完成对应软件的切换使用。

操作指引

1、软件切换需提前检查监控设备（一般为存储设备或摄像头），是否支持新的客户端软件。

以存储录像机NVR为例：

可以通过浏览器登录设备WEB界面或本地接显示器，进入【网络设置】菜单界面，查看是否有“乐橙云”或“大华云联”菜单，如果有大华云联/乐橙选项，就可以直接添加；如果没有，则需要进行设备升级。

2、设备是否支持升级，可以通过“大华在线”小程序进行查询，并根据以下操作视频，完成相关升级操作。

说 明

如当前设备版本支持软件切换，可按照如下操作文档添加即可；

如当前设备版本不支持软件切换，需参考如上方法，将监控设备升级至支持添加程序后，再按照如下操作文档添加。

PC

PC电脑客户端Smart Pss用户，请及时到大华官网下载Smart PSS Plus客户端使用，最新Smart PSS Plus支持256路通道接入。

软件下载及操作指导路径：

https://support.dahuatech.com/dataSectionDetail/0664416b6d0d4e0ebec7dcd886531bcf

APP

GDMSS手机APP的用户，请及时至手机应用市场更换“大华云联”APP进行使用。

软件下载及操作指导路径：

https://support.dahuatech.com/dataSectionDetail/88202f0a96794a4a91bdc221281cab55

注意：老软件与手机APP大华云联是完全不同的软件，无法直接更新软件或打通数据，需要重新下载并进行设备绑定。

如果您还需要查询之前的报警消息或者需要导出备份数据，请勿卸载老软件，可在老软件中查询历史数据。

我们深知更换软件可能会给您带来不便，但为了您的数据安全，恳请您理解并配合我们的工作。如果您对此有任何疑问，欢迎随时联系400客服热线进行咨询，我们的专业团队将为您提供详细解答和支持。

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在线客服：点击 人工客服 进入咨询

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热线客服：400-672-8166