大华畅享款充电桩配置调试
一智慧电桩一
第2期
畅享款交流桩配置与调试指导
基础介绍
大华畅享款充电桩需要将充电桩添加到大华云睿充电App，通过App完成充电桩功能配置。
一、添加设备到App
1、在应用商店或扫描下方二维码下载大华云睿充电App
2、注册并登录，进入大华云睿充电App首页
3、打开手机蓝牙，并连接充电桩设备，连接成功后返回App首页
（如果手机提示需打开蓝牙权限，打开手机系统设置，选择大华云睿充电App，打开蓝牙设置)
4、点击左上角图标，再点击选择添加方式
扫一扫添加：扫描充电桩上机身上的二维码，点击“开始扫描添加充电桩”，设置充电桩名称和初始密码，填写预留手机号，点击“设置
并添加”
手动添加：输入充电桩SN序列号，序列号在充电桩侧面标签上，点击“确认添加”，设置充电桩名称和初始密码，填写预留手机号，点击“设置并添加”
5、添加充电桩成功
说明：
添加设备成功后，在首页可看到充电桩基本信息。首次添加并登录充电桩需设置设备初始密码，后续登录只需输入设备密码。
二、充电桩设置
1.进入充电桩点击首页右上角图标，选择“充电桩设置”，进入充电桩设置界面，按需查看或进行参数设置
2.启动方式设置
运营款交流桩支持运营（扫码）、刷卡、即插即用三种启动方式，家用款交流桩支持家用（蓝牙无感）、刷卡、即插即用三种启动方式。两款设置方法和路径一致，下文以运营款为例。
进入充电桩设置界面，选择“启动方式”，选择“运营>使用方式”，按需选择，点击“保存”
说明：
选择“即插即用”，任意车辆插枪即立即启动充电，无需扫码或刷卡等鉴权操作，请谨慎开启。
3.平台参数设置
运营款交流桩支持设备添加至云平台，实现充电收费管理、电量统计、订单查询、设备管理等功能。可通过以下方式设置平台参数。
进入充电桩设置界面，选择“平台参数”，选择页面右上角“+”图标，添加云平台，选择“平台类型”
按需添加（平台IP/域名、端口号、桩编号由平台运营方提供），点击“保存”
4.充电桩运维
充电桩运维支持蓝牙升级、重启设备和恢复出厂设置。
蓝牙升级操作步骤：进入充电桩设置界面，选择“充电桩运维>蓝牙升级”，点击“确定”，选择升级包，等待蓝牙传输完成
重启设备操作步骤：进入充电桩设置界面，选择“充电桩运维>重启设备”，点击“确定”
恢复出厂设置：选择“充电桩运维>恢复出厂设置”，点击“确定”。指示灯变成黄色，10s左右指示灯变成绿色后，设备已恢复出厂设置
说明：
恢复出厂设置后，设备原有的配置将会清除。请谨慎操作！
三、操作注意事项
- 充电完成后，必须重新插拔枪
- 插拔充电枪时注意力度，请勿用力过猛
- 操作时请根据充电设备的相关提示进行
- 当充电枪插入接口，上方的指示灯为蓝色闪亮，表示已经通电，此时请不要插拔充电枪，以防触电
- 刷卡鉴权成功后，充电桩状态转化为“充电中”（指示灯为蓝色）；刷卡不成功其状态退至前一步状态，为“插枪连接中”（指示灯为绿色）
- 当发生紧急状况时，请按下急停开关，此时不可以进行充电，如果充电正在进行，也会立刻停止充电
四、常见问题
1.大华云睿充电APP提示“蓝牙无法连接”
- 确保手机蓝牙处于开启状态
- 交流桩同时只能连接一台手机，请检查其他手机是否已经连接该充电桩
- 手机距离充电桩过远，最好保持1米以内进行操作
- 充电桩蓝牙模块出现故障，需要返厂维修
2.大华云睿充电APP忘记密码
大华云睿充电APP忘记登录密码，可点击APP登录页面，点击“忘记密码”，按照操作提示找回密码
3.充电桩设备忘记密码
重新登录充电桩，选择“忘记密码”，点击“确定”，根据界面提示的途径获取安全码并输入，点击“下一步”，输入新密码，完成重置
或者长按充电桩机身“恢复出厂设置按钮”，APP重新连接充电桩，设置新密码。（说明：恢复出厂设置后，设备原有的配置将会清除，请谨慎操作）
4.更换手机后需重新绑定设备
由于充电桩数据通过蓝牙连接手机，为保障数据安全，充电桩数据加密存储在充电桩内部，更换手机后，需登录账号，重新添加充电桩
