宇视NVR添加IPC搜索不到IP的问题如何解决？

解决方法

一、自动搜索不到时，确认指定网段搜索是否可以搜索的到

一般我们经常使用的是不限条件的自动搜索，在自动搜索搜索不到IP的情况下，可以尝试网段搜索是否可以搜索到。

二、如果网段搜索也无法搜索到，此种情况很大程度上为网络因素或IPC因素

A.网络因素

可以按照往期“NVR添加IPC提示离线（网络不通）四步走”的排查方式检查NVR与IPC之间的网络是否互通。

B.IPC因素

可以通过我司EZTools软件或者ONVIF Device Test Tool通用ONVIF工具测试下，若能搜索成功，则说明IPC正常。若搜索不成功，我司IPC需要收集搜索过程的交互报文和对应IPC的诊断信息联系我司技术支持热线400-655-2828处理，具体抓包收日志操作参见往期公众号配置指导内容，第三方IPC建议联系对应厂商协助处理。

三、排除网络因素或IPC因素后依旧搜索不到

需要收集从NVR侧搜索过程的报文和NVR的诊断信息，具体抓包收日志操作参见往期公众号配置指导内容，联系我司技术支持热线400-655-2828处理。