Step1、无忘记密码选项重置
操作步骤:
1、提供设备型号联系智能客服判断是否支持硬件恢复,无复位按键的设备送至维修站恢复;
2、若需要添加至NVR,可以尝试通过onvif协议添加,默认用户密码admin;
界面提示:
1、老版本设备,无忘记密码选项。
Step2、不支持手机号变更重置
操作步骤:
1、预留过手机号并在使用的,通过微信公众号扫码重置;
2、未预留手机号或手机号不使用且不知道的,提供设备型号联系智能客服判断是否有复位按键,无;复位按键,送至就近维修站恢复;
界面提示:
①未预留手机号:提示”请联系当地经销商或技术支持”
②已预留手机号:但界面没有“手机号变更和接收不到短信可能预留手机号有误等提示”
发表回复