一、概述
随着企业的发展,连锁经营成为一种重要的经营模式。通过连锁经营,企业可以有效的实现规模经营,降低成本,并且快速的扩张市场。一般连锁经营的企业拥有着几十、甚至几百家连锁分店,分散的店面、跨区的管理都给连锁企业的管理增加了负担。
基于连锁店分散的特点,在连锁店的管理上,远程网络视频监控成为店面管理的首选。企业主不需挨个店查看情况,只需打开PC或者手机,就可以一目了然的观看各店面的情况。
TVS远程网络视频监控系统采用了最新的编码算法,实现了Internet上窄带视频图像的传输,同时支持手机视频,为远程视频监控提供了高效可行、高性价比的解决方案。
二、需求分析
连锁店监控主要实现安全防范和店面管理两大功能。
(一)安全防范是要保障店面设施和人员的安全,防盗、防火等,具体如下:
重点区域的监视,防止非法闯入
意外事故发生时报警设备的联动
视频录像,以备查证
(二)店面管理可以提高企业员工可控性,全面了解各店面的销售情况、员工工作情况,等,具体有以下内容:
在各大店内的营业区域进行全面监管,灵活调看店内营业秩序,员工工作面貌,包括着装形象、热情度、销售流程等是否达到总公司要求的标准化、专业化和统一化,以便及时进行各期职业培训,保证公司整体销售水平和服务水平的不断进步。
通过各店的视频图像,了解和统计客户流量及各种销售信息,从而为各店制定各季度销售计划和销售任务提供依据,同时也为新的促销计划提供可靠资料。
通过同步视频监看,对各种突发事件可采取更为快速、有效的反应措施;同时通过录像资料,便于事后查证,澄清事实,最大限度减少各类损失,并且有效避免同类事件的发生。
通过该监控系统,开展公司内部各店间的销售观摩,交流销售经验,提高员工互动性和进取心,从而增强企业文化,培养不断创新的企业氛围。
店面展示,连锁店招加盟商或者商务谈判时,可直接通过手机或者PC向对方展示自己的店面,为对方提供更直观的现场资料,可以最大程度的打动或者说服对方。
三、系统组成
整个系统采用分布式监控、集中式管理的系统架构。系统由前端设备TVS、流媒体服务器平台NVC、以及监控终端组成。
(一)前端设备TVS
TVS是一款3GPP网络视频服务器,采用PC、手机双码流编码,支持手机实时查看视频图像。负责图像采集、报警信号接入、云台控制、硬盘录像等。
(二)流媒体服务器平台NVC
NVC流媒体平台负责管理前端所有的TVS服务器,提供用户管理、视频转发、权限控制等功能。
(三)监控终端
监控终端是图像的观看端,PC可以通过svplayer客户端或者以web模式浏览、回放视频图像。手机端登录wap站点,浏览自己有权限的视频图像。
四、系统功能
(一)PC端视频浏览
可单画面显示、多画面分割显示,最多可划分为24个窗口显示,支持1、4、6、8、13、9、16、20、24多种显示模式
可对显示图像的亮度、对比度、饱和度、色调进行连续调整
摄像机云台控制
图像抓拍
(二)手机端视频浏览
手机实时浏览现场视频,25kbps即可以传输5-8帧图像,视频流畅清晰
(三)录像存储、回放
支持7×24循环录像、报警录像、运动检测录像
可精确选定时、分、秒,以迅速检索需要的录像资料
回放与录像同时进行,互不影响
可单画面全屏回放,也可多路同时回放,随时切换
图像抓拍
回放时可局部放大任意区域的图像
支持视频浏览端本地录像
(四)设备统一管理
NVC服务器统一管理前端的TVS设备,只需要登录到NVC服务器上即可以浏览自己有权限的视频点,不需DDNS等域名设置。应用方便,管理简单。
(五)视频转发
NVC流媒体服务器支持视频转发功能,多个客户端以及手机端可通过NVC服务器同时访问同一路视频资源。
(六)报警联动
支持4路报警输入,2路报警输出
(七)本地视频环回输出
TVS支持本地视频环回输出,如果店面摄像头数较少(<4个),即可以采用该种方式输出到电视机上,节省购买电脑的费用。
五、系统特点
(一)公网传输效果好
NVC流媒体服务器搭建在Internet骨干网络上,具有独享100M带宽,用户查看视频资源时,只需1-3秒钟的缓冲时延,网络抖动小,丢包少,加上独有的Qos控制技术,所以图像平滑、清晰、流畅。
(二)支持手机型号多
TVS以及NVC符合3GPPR5国际规范,手机端观看视频不需安装专门的播放器,手机上只要有符合3GPP的流媒体播放器就可以看到视频图像。
(三)设备安装方便,便于大规模部署
TVS支持多种方式接入Internet,支持PPPOE拨号接入。安装时只需为TVS设置一个可以上网的IP地址即可正常工作,不需设置DDNS。
(四)使用简单
PC只需使用svplayer客户端登录NVC服务器,输入自己的用户名和密码即可以得到自己有权限的视频点,点击摄像机,即可浏览视频图像。
支持WEB方式查看实时视频。
手机登录WAP发布站点,输入用户名和密码,即可浏览自己有权限的视频点。
(五)功能完备
TVS相当于小型的DVS设备。可以加挂硬盘,支持本地硬盘录像。内部有四画面分割器,支持本地图像环回输出到电视机上。支持报警输入、输出。
(六)安全性好
采用多重验证和高强度的加密算法保证系统和数据的安全。用户身份验证上,采用MD5加密算法,访问网络数前端设备有严格的权限控制,并记录用户的操作,确保系统的安全运行。同时支持P2P模式访问视频资源,确保别人不会访问到该视频。
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