录像查询不到?可能是这些原因
当录像机查询不到录像时，可能有如下几种原因导致:
- 录像类型查询错误
- 录像机时间异常
- 硬盘状态异常
- 录像计划配置错误
前提:录像预览界面有绿色录像图标
当遇到查询不到录像的情况时，我们可以查看预览界面是否有录像图标由此来判断当前录像机是否在录像状态。再来具体分析可能为哪种原因导致。
注意:此图标需要在本地显示器上查看,且显示输出中的通道标题需要为开启状态(出厂默认为开启)
在关闭此处的通道标题时，画面上不会显示录像状态图标。
通道标题开启路径:【主菜单】-【显示输出】-【通道标题】-【开启】
一、录像类型查询错误排查思路
在回放录像时，在对应的通道后有“M”与“S”标识，M 标识为主码流，S为辅码流。(回放界面默认为主码流查询，如果当前录像机配置的为辅码流录像情况，需要手动点击通道后的 M 切换为S 后再查询即可)
二、录像机时间异常排查思路
在有录像图标的情况下，如果查询的录像类型也正确，且所有通道都查询不到录像的情况，可能是录像机的时间异常导致。(录像机的文件保存时间以录像机的当前系统时间为准，例如:录像机系统时间为 2000年1月1日，那文件则保存为2000年1月1日，查询回放时间应调整为2000年1月1日后查询)录像机系统时间查看路径:【主菜单】-【系统】-【普通设置】-【日期设置】中查看。
录像机时间此处可以调整，在调整为正常北京时间后的录像，即可按照正常北京时间查询之前错误时间录像，需要在对应的时间范围查询，
预览界面无录像图标的情况，则当前主机是未录像的状态。此时需要检查硬盘状态与存储计划配置是否正常以及硬盘满时覆盖策略。具体如下:
三、硬盘状态异常排查思路
当硬盘的状态存在异常，例如未检测到或硬盘状态错误或当前硬盘属性为只读时，均会导致不录像。硬盘状态查看路径:【主菜单】-【设置】-【存储管理】-【硬盘管理】
如硬盘未检测到或状态错误时，建议可以先关闭主机后重新插拔硬盘接线，再尝试重启设备查看如还是无法检测到或错误，建议更换硬盘或格式化硬盘尝试。(注意:格式化硬盘会导致硬盘上的数据被清空，请谨慎操作!)
如硬盘属性为只读盘，则可以调整选择为读写盘即可。
四、存储计划配置错误排查思路
a.首先检查录制计划，如录像时间段配置错误或录像类型配置错误时，均会导致无录像状态。(如是配置的动检录像，则还需要配置对应通道的动检功能并联动对应的录像通道)存储计划配置路径:【主菜单】-【设置】-【存储管理】-【录制计划】
b.确认录制计划正常后，再检查录像模式设置是否正常录像模式配置路径:【主菜单】-【设置】-【存储管理】-【录像模式】
录像机共有三种录像模式(如录像模式是配置在关闭状态，则无法录像)
- 自动:按照录像计划来执行录像
- 手动:不会按照录像计划来执行，选择此模式时为全天 24 小时普通录像
- 关闭:不录像
可再检查看下硬盘满时覆盖策略配置是否错误
硬盘满时配置路径:【主菜单】-【设置】-【存储管理】-【基础配置】
硬盘满时有停止和覆盖两种策略
- 如配置为硬盘停止时，当硬盘存储空间满时，会停止录像
- 如使用需求是硬盘满时自动循环覆盖录像，则硬盘满时需配置为覆盖模式
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