操作指导丨大华门禁设备如何接入云联以及解邦

一、门禁设备接入云联操作：

设备端门禁本地操作

门禁设备（通讯设置-网络设置）需要通外网，并开启云服务使能（设备/web端都可配置）

云联端添加门禁设备操作

登录云联APP账号，在首页右上角选择扫一扫/添加设备，扫设备端的序列号二维码，输入设备密码，添加设备上云联（也可手动输入序列号进行添加）

二、云联端解绑设备操作：

1、已知设备绑定账号

云联APP首页设备列表，点击门禁设备进入门禁操作界面，点击右上角设置按钮进入设备详情，选择转让/删除设备，即可解绑设备

2、忘记或者不知道设备绑定在哪个账号

云联APP首页，点击我的页面点击设备解绑，选择申请解绑，扫描设备标签上的二维码或者手动输入设备序列号

提示设备已被其他平台绑定

解决方案：当前设备未绑定在大华云联，无法通过大华云联操作设备解绑，可以查看您使用的其他平台是否绑定该设备

提示设备已被其他云联账号绑定

点击申请解绑，可以选择系统审核或者人工审核

系统审核：在一张空白的白纸上按提示手写4位授权码，按要求上传授权码与设备标签合照，如系统识别成功提交后设备将立即解绑。如多次操作无法识别或者设备标签模糊建议使用人工审核

人工审核：选择人工审核，拍照上传设备标签照片，点击提交后进入待审核状态，设备解绑页面可以查看后台审核状态，如显示审核完成则该设备已解绑成功。如显示审核未通过则该设备解绑申请被后台驳回，一般驳回原因是设备在审核期间已被绑定账号解绑或者照片模糊，您可以重新尝试提交审核。