设备添加｜第5期｜大华摄像机添加到大华录像机｜画面黑屏/频繁在线/离线排查
Part.1、NVR4.0
大华摄像机添加到大华录像机-“在线预览黑屏”排查步骤
录像机预览画面黑屏这是我们在使用视频监控系统时常见的一个问题，可以分为因为摄像头离线引起的黑屏和摄像头在线仍然黑屏俩大类，我们在这里主要介绍摄像头在线的情况下仍然黑屏的原因和解决方法，因摄像头离线引起的黑屏我们在介绍录像机添加摄像头离线问题时单独介绍。
场景1：不管大画面放大还是多画面预览都黑屏
原因分析：一般为录像机不支持摄像头的编码模式引起，最常见的是摄像头编码模式为H.265，而录像机仅支持H.264的码流引起
操作步骤：网页访问摄像头进入【设置】-【相机设置】-【编码设置】-【编码模式】-【H.264】-【应用】，将主码流与辅码流的编码模式修改为H.264即可
小知识：
▶H.264：分为 B 基线、M 主档、H 高画质三档，性能逐级提升，适配不同设备，兼容性强，为安防基础通用编码。
▶Smart H.264：搭载虚拟 I 帧技术，静态画面自动降码率，有效减少视频占用存储空间。
▶H.265：优化编码架构，运算复杂度更高，同等画质码率减半，压缩效率远优于 H.264。
▶Smart H.265：结合高效编码与智能帧优化，静态场景节省存储效果更佳，是监控首选编码。
场景2：大画面预览是正常，多画面预览时固定通道黑屏
原因分析：由于对应通道摄像头的辅码流没有启用视频引起
操作步骤：网页访问相机，进入【设置】-【相机设置】-【编码设置】-【辅码流】-【启用】-【应用】，将辅码流启用即可
小知识：
录像机预览时的取流机制以根据预览取流数量和码流实时变化，单画面预览时为主码流显示，多画面预览时为根据解码性能自适应，优先采用主码流预览，当超出解码性能时自适应采用辅码流预览，常见单画面、四画面为主码流，以上为辅码流。
场景3：大画面预览是正常，多画面预览时不同的通道随机黑屏
原因分析：多画面预览的时候是不同的通道出现黑屏，而且是随机不固定的，那说明每个通道单独使用都是正常的，就排除了前面场景二辅码流没启用的问题，出现这种情况的主要原因是中间网络传输过程中某个环节的性能不足，可以通过降低摄像头码流值或者根据摄像头码流计算后找到不满足的节点，更换成性能更好的交换机或者网线等
操作步骤：录像机主菜单-【相机设置】-【编码设置】-【视频码流】-【码流值】进行降低，复制到全部通道进行应用
小知识：
以24口千兆交换机为例，交换机的性能需要综合交换容量和包转发率来看；
▶交换容量=端口数端口带宽2=241G2 = 48Gbps（ PS:2代表上行和下行）
▶包转发率：24*1.488=35.712Mpps（包）
场景4：多画面预览窗口提示“超出解码性能”，单画面同场景一
原因分析：预览窗口直接提示“超出解码性能”，主要原因是摄像头的分辨率超过了录像机的解码能力，需要降低摄像头的分辨率，减少同时预览的数目，或者更换其他解码性能更高的录像机
操作步骤：录像机主菜单-【相机设置】-【编码设置】-【视频码流】-【分辨率】进行降低，复制到全部通道进行应用
Part.2、NVR5.0
大华摄像机添加到大华录像机-”频繁在线/离线“排查步骤
问题现象：
录像机上添加的摄像头频繁在线、离线，在线状态不稳定
场景 1：单个固定相机频繁掉线
摄像头IP地址冲突或网络环境不通产生的掉线问题，需要通过电脑连接到同交换机上，设置到相机同段，访问相机IP地址，确认相机是否可以正常登录。
►正常登录：点击【设置】—【网络设置】—【TCP/IP】，修改相机的IP地址，保存成功后观察原地址是否可以ping通，如果还能ping通说明相机地址冲突
►不能登录：电脑长ping相机IP观察是否稳定，如果中间丢包延时严重的话就是局域网网络问题，需要排查线路以及交换机
长ping操作方式：通过电脑快捷键输入同时按下键盘上的Win键和R键,跳出运行框后输入cmd敲回车键，输入对应需要的IP
如：ping 10.55.243.118 -t
场景 2：批量相机随机在线、离线
步骤1：判断录像机地址是否冲突
进入录像机主菜单—【网络设置】—【TCP/IP】—【编辑】，点击IP后面的测试，如果提示IP冲突就代表录像机和别的设备IP冲突，需要更改IP解决
步骤2：把相机网线直接连接录像机网口观察问题是否复现
►若正常：说明录像机网口正常，相机兼容性正常，是网络环境不稳定，需要把电脑接入到交换机上长ping相机地址和录像机地址，逐级判断异常区间段排查网络
►若不正常：电脑直连录像机网口长ping是否丢包
● 如果稳定不丢包：说明可能为网线质量或录像机网口正常，可能是与相机不兼容，多发生于2017以前摄像头和新录像机配合，建议升级摄像机
● 如果直连丢包：说明是网线质量或网口故障，可以更换网线尝试，若仍未解决，查看录像机是否有双网卡，把网卡2和网卡的1地址对调修改一下，看下是否可以解决，仍未解决考虑送修检测处理
