大华4G相机预览卡顿、跳秒、加载慢？给摄像头做一次“网络体检”

4G摄像头在手机上看预览画面卡顿、跳秒、加载不出画面，最常见的原因是摄像头的蜂窝网络状况不佳，通过下面介绍的四个步骤就能检测摄像头的网络状况。

01、四步给摄像头做一次“网络体检”

第一步：打开大华云联 APP，点击要排查的摄像头，进入预览界面。

第二步：点击右上角“设置”，进入设备详情。

第三步：点击“SIM卡信息”，找到正在使用的SIM卡，再点击“网络”，进入网络信息界面，设备会自动检测蜂窝网络情况。

第四步：点击右上角的“刷新”，重复检测2至3次，结果更准确。

检测完成后，把结果和下面两个判断标准对照，就能定位问题方向。

02、自查标准：用三个指标判断检测结果

上行速率：

单目设备要超过200KB/S，双目设备要超过400KB/S。达到这个标准，上行速率才能满足摄像头的码流要求，预览才能流畅。

信号强度：

用于衡量摄像头当前蜂窝信号的强度，类似手机插卡使用的信号强度，如果信号强度不是满格就代表当前蜂窝信号不好，可能是距离就近的基站比较远，也有可能存在信号干扰。

信干燥比：

表示有用信号功率和干扰信号功率加噪声功率的比值，即摄像头周围是否有干扰信号的情况，如信干燥比不是极好，说明当前环境里有干扰源，显示较弱时，说明干扰很强烈。

多项指标组合即可判断蜂窝网络情况是否良好，如：

●情形一：上行速率和信号强度不达标，但信干燥比正常，一般是摄像头安装地区偏远，在运营商基站覆盖范围边界，建议更换SIM卡运营商测试。

●情形二：上行速率、信号强度和信干燥比都不达标，多为信号干扰或屏蔽，需调整摄像头位置，远离金属、大功率电器、电箱等。

如果自己判断不了，检测结果可以直接截图发给在线客服，由客服协助判断。