未来服务行业的监控方案如何改造升级?这个方案值得推荐!(海康威视)

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在商场超市、餐饮店等诸多服务场景中,都会遇到以下痛点,如何培养长期客户使其获得更优质的服务体验,如何快速发现可疑人员并及时制止偷盗事件,并且能实现快速有效取证。

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海康威视人脸智脑系列智能NVR(iDS-7900NX-K4/FA系列),通过接入渠道人脸抓拍摄像机(DS-2CD3XX6FWDA2/F-IZS),能达到4路的人脸比对能力。

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△ 海康威视智脑系列NVR

在满足日常视频监控的基础上,还能实现对超市、餐饮店等服务业中VIP人员名单人脸比对,提醒服务人员从而实现让服务更加到位。

对可疑人员名单人脸的比对,有助于实现及时止损、还能通过人脸快速回查实现快速事后取证的功能。

1人脸检索

通过人脸检索,可快速定位到一段时间内出入超市的人员,并定位到准确的出入时间,双击人脸图片还支持对当时一段录像进行回放,实现事件快速查询。

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2人脸入库

在回查录像确认人员后,选择图片,点击上方的“添加至人脸库” 可进行人脸快速添加,操作更简单。VIP客户加入VIP名单,便于有针对性地提供优质服务;可疑人员加入可疑名单,密切关注,及时制止偷盗等行为。

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3人脸比对

当超市VIP客户再次入店时,智脑系列NVR左侧弹出比对结果,告知超市店员进行关注,提升客户消费体验;当超市可疑人员再次入店时,也同样进行弹窗,对可疑人员给予更多关注。

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4语音提醒

除了弹窗提醒外,还可以外接音箱,当人脸比对成功时联动音箱发出语音,用于提醒店员,有VIP客户或可疑人员到店。

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除了在智脑系列NVR本地设置外,

还可以接入ivms-4200客户端进行设置和管理。

在ivms-4200客户端主界面,选择视频应用-智能应用-人脸应用。

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在人脸应用界面,选择想要预览和显示比对结果的设备,本次选择的是人脸智脑系列智能NVR。

界面下方为实时人脸抓拍状态显示栏,右侧为人脸比对结果状态显示栏,可实时显示比对结果。

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在人脸抓拍状态栏,可实时查看人脸抓拍情况和抓拍时间,点击右侧更多,支持查看历史抓拍,点击抓拍人脸小图的右下方加号,可添加到人脸库。

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人脸库可根据智脑上已经设置好的人脸库类别进行选择,并可以维护人脸相关信息。

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在界面人脸比对状态栏右侧上方齿轮处可以对名单属性进行配置,名单类型分为VIP名单、普通名单和黑名单,分别对应不同的比对结果颜色。

VIP名单为黄色、普通名单为蓝色、黑名单为红色,通过不同颜色便于用户进行区分,当比对到黑名单时还支持红色弹窗提留,提醒用户更好关注。

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目前iVMS-4200最新版本已在海康威视官网发布,从首页进入“服务支持”—“工具软件”—“客户端软件”,即可下载 V3.1.1.13的全新版本,欢迎大家下载体验!

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各位父老乡亲兄弟姐妹,在下代江全,从 2010 年开始做监控安装,现在将自己学到的安防技术和应用方案分享给朋友,所以借着打赏(赞赏)概念在互联网普及的时候,也来凑凑热闹,特地开设赞赏页面。望各位有钱的捧钱场,没钱的捧人场啦!先谢过了。

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