排查 | 接入音频摄像机没声音,看看是不是这几个地方没设置

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买了支持拾音功能的摄像机,但是看画面时却听不到声音,回放也没有声音,这该怎么办?

不要急,现在跟着康康一起来操作,看一看是不是这几个地方没有设置

录像机预览没有声音

1、 确保NVR里相应通道的编码参数中视频类型是复合流;

NVR3.0

选择“主菜单 → 录像配置 → 编码参数”,选择录像参数子码流参数,把“码流类型”设置成复合流

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NVR4.0 Lite

选择“配置 → 录像管理 → 录像参数”,选择主码流参数子码流参数,把“码流类型”设置成复合流

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2、用IE浏览器访问一下NVR的相应通道,网页预览画面开启声音,确认是否有声音;

排查 | 接入音频摄像机没声音,看看是不是这几个地方没设置

有声音

说明音频实际已经传到了录像机,需要检查录像机本地显示器或音响;

若录像机连接的是VGA显示器,则优先排查音响,比如:检查接线是否正确、音响是否独立供电、有没有换过音响测试、NVR到音响的线有没有换过测试;

若录像机连接的是HDMI显示器,则需要检查录像机设置中,对应的HDMI输出口是否启用了音频预览。

NVR3.0

系统配置 → 预览配置→ 音频预览 打钩

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NVR4.0 Lite

切换为专家模式,配置→ 系统配置 → 预览配置,开启音频调节音量

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无声音

确保电脑的声音输出没有问题的情况下,往摄像机方向排查:

网页访问摄像机的IP地址,输入用户名,管理员密码进入配置界面,选择配置 → 视音频 → 视频,视频类型设置成复合流

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若还是没有声音,确认摄像机是否可以正常拾音,如果摄像机有内置拾音器,频输入类型需要选择mic in。如果是外接的拾音器,需要检查拾音器连接和供电,音频输入类型需要选择line in。

录像机回放没有声音

回放画面没有声音,优先确认是否开启了记录音频,其余和预览没有声音排查方法一致。

NVR3.0

选择“主菜单 → 录像配置 → 编码参数”,选择录像参数,“更多设置”的记录音频打钩。

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NVR4.0 Lite

切换为专家模式,“配置 → 录像配置 → 录像计划→高级参数配置”,开启记录音频

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网页设置

进入“配置 → 存储 → 存储配置 →  录像计划 ”,将“高级参数”内的“记录音频”打勾。

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手机App预览没有声音

1.检查预览画面在APP端是否开启声音,确保手机电脑端声音输出正常,音量不为零。

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 手机APP端

2.若还是没有声音,确认录像机本地是否有声音,若没有声音,则根据录像机本地预览没有声音的排查方法继续排查找到原因~

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标题:排查 | 接入音频摄像机没声音,看看是不是这几个地方没设置

分类:海康威视技术文章

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