写 在 前 面
华华发现,经常有用户向我们咨询设备密码重置的问题,之前我们推送过相关的操作指南。
由于公众号改版,重置密码的界面也做了相应调整,为便于大家快速找到重置密码的操作方式,今天再为大家梳理一遍哦~
本 地 重 置 密 码
划重点: 此方法仅支持本地外接显示器操作的存储设备!
注 意 看
!!!
以下正文为重置密码的详细过程
01、本地访问设备
将设备接上显示器和鼠标,能正常显示画面后,单击鼠标右键选择【主菜单】,显示【登录系统】界面,如下图所示:
02、关注公众号扫码
点击 进入密码重置的界面:
*说明:图中的“浙江大华售后服务”微信公众号现已更名为“大华客户服务”根据界面右侧的说明提示,关注微信公众号“大华客户服务”,点击公众号底部菜单栏:【技术支持】-【设备密码重置】-【存储录像机】-【扫一扫】
03、获取安全码
扫描二维码成功后,点击【继续发送】,安全码短信将会发送到您的预留手机号上,预留手机号如图界面显示:
*说明:图中的“浙江大华售后服务”微信公众号现已更名为“大华客户服务”
前 方 高 能
!!!若您预留的手机号错误或长时间无法接收到安全码,可选择【更换手机号】
!
注 意:
(1)若无更换手机号的界面显示,表明当前设备不支持该功能;
(2)更换手机号后点击发送,新手机号和原手机号都会收到安全码。
04、填写安全码
将接收到安全码的手机号以及安全码,填入到对应的输入文本框中,注意字母的大小写!
点击【下一步】,输入新密码、确认密码后点击【确定】,完成重置。
以上就是存储录像机密码重置的具体流程了,如果在操作过程中遇到任何疑问,可以咨询我们的在线客服:
公众号菜单栏左侧【贴心服务】-【在线客服】
另外,还可以拨打我们的客服电话 400-672-8166 进行远程指导解决。
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