问题现象
摄像机重置后,Web登录提示:设备已被云服务portal或者手机App绑定,请先通过云服务portal或者手机App设置初始化密码。

可能原因
- 设备已被云服务portal绑定。
- 设备已被云服务手机App绑定。
- 设备曾经被云服务portal或者手机App绑定,又解绑了。
处理步骤
设备已被云服务portal绑定
1.登录云服务管理后台,选择该设备,单击在线设备操作下的“修改密码”,在弹出的页面进行密码设置,如图所示。

2.单击“修改”,密码生效。重新通过Web页面登录设备即可。
设备已被云服务手机App绑定
1.登录云服务手机App,选择该设备,点击右上角图标,进入设备详情页面,点击设备右侧的图标,查看设备信息。

2.点击设备密码一栏的“未设置”,进入设置设备密码页面,进行密码设置。

3.点击“确定”,密码生效。重新通过Web页面登录设备即可。
设备曾经被云服务portal或手机App绑定,又解绑了。
方法一:
在云服务portal或者手机App对设备进行重新绑定和密码设置,再通过Web页面登录设备即可。
方法二:
连互联网,断电重启后,在设备web界面上设置密码并登录。
方法三:
连互联网,按住RESET键不短于5秒后恢复出厂设置后,在设备web界面上设置密码并登录。
说明
- 恢复出厂设置可能会导致数据丢失,请谨慎操作。
- 上电前按住RESET键,ip地址可能不会恢复,再次重启即可。
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