1、全景球，如何手动开启两种激光？
补光激光：在球机设置-补光设置中，可以手动开启；
警戒激光：警戒作用，web预览界面可以手动打开；
2、鱼眼相机，什么是软解、硬解？
软解方式。软解是指通过计算机的CPU资源对视频进行解码，获取解码图像。硬解方式。硬解是指通过摄像机自身硬件资源对视频进行解码，获取解码图像。
3、鱼眼相机，软解和硬解的区别？
软解支持自动跟踪，硬解不支持；
软解支持的显示模式更多，有11种，硬解只有4种；
4、IE中无法连接出规频，参数设置页面不正确
排查步骤：使用的插件不正确，在路径：C:\Program Files (x86) 下删除netvideo文件夹，重新进行插件下载。
5、警戒设备，如果觉得扬声器音量过小怎么解决?
配置-音视频参数-音频参数，调整音量值；
6、彩转黑外同步与内同步区别？
回答：外同步是相机光敏电阻触发彩转黑，内同步是通过相机软件算法触发彩转黑。带光敏电阻的选择外同步，不带的选择内同步。
7、NVR添加前端后无图像，通道管理中提示不支持的编码方式，原因是？
查看前端相机编码方式，通道管理—编码方式，修改为H.264；
8、相机，为什么字符叠加， 0显示的不一致，有的0中心有点有的中心没有？
查看配置-字符叠加，字库类型，矢量或点阵，显示会有差别；
9、相机，移动报警录像如何设置？
配置-前端存储-录像策率，勾选报警录像即可，当有移动报警等警情时，自动开始录像；
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