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  • 关于“隐藏通道”当我们在萤石云账号内添加录像机时,有些通道可能没有接入摄像头,这个时候,我们可以开启它的“隐身”技能,隐藏多余的通道;当我们在手机上预览设备时,发现某个通道不见了,也可能是之前开启了通道隐藏功能,我们同样可以关闭该功能,取消隐藏。让我们来一起看看具体如何操作吧~具体步骤手机萤石云软件如何开启/取消隐藏通道?具体步骤:1、打开手机萤石云视频APP,在首页滑到最下面,点击“智能设备”--找到录像机点击右上角“齿轮”图标;2、点击进入“视频通道管理”--选择对应的通道进入;3、进入通道“高级设置

    2022-07-27308阅读全文
  • 上篇文章我们介绍了萤石云视频APP局域网内新增功能,这篇文章,康康要介绍一些APP其他的新增功能,赶快来看看吧!01、录像机告警消息支持通道筛选当账号下设备比较多时,我们收到报警消息推送后,不能直接知道告警消息是对应哪个设备推送的。尤其像录像机,要点进告警消息查看录像才知道相对应的通道,但是现在有了通道筛选这个功能后,就可以筛选出你想要通道的告警消息,非常方便哟!具体操作:进入“告警消息”界面--点击右上角“...”图标--点击“筛选”,可以选择需要提醒的通道。02、优化消息模块可自定义设置消息类型的优先

    2022-07-27403阅读全文
  • 想调节摄像机的日夜转换模式?想打开摄像机的宽动态功能?想调节摄像机的音频输入音量?……这些必须要用电脑才能配置吗?NO!现在手机也可以进行这些配置哦~将手机萤石云视频APP升级到最新版本,这些功能都能直接在手机端配置,接下来康康就给大家详细介绍一下吧~应用场景a、局域网内没有电脑和录像机,只有手机;b、场景里没有外网,安装的是带AP功能的摄像机;前提:手机和摄像机需要在同一个局域网内具体路径:打开手机萤石云视频软件,点击右下角“我的”--“工具”--“局域网设备预览”--点击“开始扫描”,就能自动搜索到同

    2022-07-27352阅读全文
  • 康康,我买了个海康的设备,想问下和海康的软件怎么配合使用呀?海康针对不同设备,不同使用场景有不同的软件哦,您说的是哪一个呢?啊,分这么细致吗?那常用的软件有哪些,康康你可以给我介绍下吗?好嘞,今天让我们来唠一唠海康常用软件的功能吧~01、ivms-4200客户端4200客户端可以说是我们最常用的电脑客户端了一般我们在买了监控设备需要用电脑访问设备预览时首选就推荐大家使用4200客户端进行预览和配置IVMS-4200是海康威视推出的一款与嵌入式网络监控设备配套使用的应用软件。可广泛的应用于金融、电信、交通、

    2022-07-27430阅读全文
  • 萤石云不在线?NVR4.0 Lite大家平时是否遇到过录像机提示“萤石云不在线”的问题呢?本篇文章,我们一起学习下NVR4.0 Lite系统萤石云不在线的处理方法吧~1、确认是否启用萤石云确认录像机的LAN口与路由器已用网线连接好。进入配置-网络配置-萤石配置,确认启用萤石云已经打钩,验证码已经填好。验证码如果是空的,可自行填写六位大写英文字母(不能填写ABCDEF)。2、检查录像机网络参数方法一进入录像机:配置-网络配置—基本配置,设置设备的IP信息,将录像机的IP地址设置为跟路由器同网段的IP,子网掩

    2022-07-21510阅读全文
  • 哎,无线网桥使用起来是方便啦~但是一旦出现问题,排查起来真是好麻烦呢,还必须带着电脑去现场,诶~您还不知道吧,目前海康已经有了可以联网的网桥了哦,接入外网,开通萤石云,添加至海康云管app,然后就可以通过手机app去实时远程查看网桥状态,还可以查看拓补图、针对端口配置等等哦~~真的吗~~~快给我详细介绍下吧!!第1步-激活-首次使用的设备必须先激活,并设置一个登录密码,才能正常登录和使用。请从我司官网获取最新的 iVMS-4200 基线版安装包,按照指引完成安装。操作步骤:在线设备界面中,选中设备,单击激

    2022-07-21923阅读全文
  • 普通非网管交换机太普通,不能查看端口状态、网络拓补、管理网口等等等,功能实在是不够用!核心交换机又太复杂太贵,配置起来还超麻烦!别急!您可以选择海康轻网管交换机,手机app配置,操作简单、功能全面,满足您的功能需求,又简化您的操作,一举两得哦~下面,我们就给各位介绍下如何使用海康云管app配置海康轻网管交换机吧~~01、安装海康云管app软件通过扫二维安装软件,海康云管。如果不方便扫码也可以通过手机应用市场搜索“海康云管”,IOS系统若搜索不到可以搜索下“4500S”。02、激活交换机首次使用的设备必须先

    2022-07-19333阅读全文
  • 手机也能实时查看交换机的运行状态?那岂不是太方便~本篇文章,康康教你用海康互联APP添加海康轻网管交换机,学会之后,你就可以实时查看自己交换机的运行状态啦~01、安装海康互联app软件通过扫二维安装软件,海康互联。02、激活交换机首次使用的设备必须先激活,并设置一个登录密码,才能正常登录和使用。建议官网获取最新的 iVMS-4200 安装包,按照指引完成安装。操作步骤:A、在线设备界面中,选中设备,单击激活。B、在弹出的激活界面,创建设备登录密码并确认密码。点击确定激活完成。03、交换机网络配置

    2022-07-18371阅读全文
  • 小郭工程商小郭是一个工程商,最近遇到自己的客户反馈如下两个问题:▶  录像机本地画面时有时无,现场的网线和供电都没有问题,但是画面有时候会掉线。▶  录像机本地正常预览,但通过手机远程看视频的时候加载很慢,画面一直在缓冲中,要加载很久画面才能够加载出来。本篇文章,康康就小郭遇到的这两个问题,来展开讲讲,到底是什么原因造成这两个问题的。交换机性能交换机背板带宽(交换容量)交换机背板带宽,也称交换容量,是指在单位时间内,交换机能处理的最大数据量。背板可以理解为交换机或路由器内部的一条数据总

    2022-07-18181阅读全文
  • 大家在平时使用萤石云外网访问的过程中是不是有时候会碰到摄像机提示“WiFi配置成功,注册平台失败”的状况呢?WiFi都配置成功了,还是无法连接外网?改怎么操作才能让设备正常连接上萤石云呢?不用担心,本篇内容将会让您知道“所有”!现象含义“WiFi连接成功”:表示萤石IPC通过WiFi信号连接上了发射这个WiFi的路由器。简单的说就是局域网已经通了。“注册平台失败”:因为萤石的IPC出厂没有IP地址,需要路由器分配。那么在分配的时候会给IPC一套完整的IP地址和DNS地址去上网。注册平台失败就是这个路由器分

    2022-07-18503阅读全文
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    橙子每天都会接到大家对于产品各种各样的咨询问题,由于平时很少有时间帮忙处理售后问题,所以大多数都是请大家联系专门的400售后服务热线来解决。但是,对于有些常见问题,您可以不用等待在线客服的回复后或拨打400热线那么麻烦,您只需简单查阅该文档就可以找到解决方法哦!下面是所在的运营团队梳理出来的常见问题排查,小伙伴们用起来,持续更新。一、设备连不上网(家用设备、大华行业设备)连接路由失败:乐橙产品暂只支持连接2.4 G频率段路由。请您确认家中路由是2.4G还是5G,需要登录路由网页端查询是否开启2.4G频率段

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