一、故障现象配置了端口映射，但是在外网不能打开二、可能原因1、外网口不是公网地址，在外网需要通过公网地址才可以正常访问。2、在内网的跨网段电脑上就无法访问服务器/资源（1）服务器上对应的服务是没有开放的，联系服务器的厂家确认。（2）服务器本身限制，不允许跨网段访问。联系服务器的厂家确认。（3）服务器的网卡没有配置网关或者配置有误。配置正确的网关地址才可以正常被访问。（4）服务器有多个网卡，配置了多个网段，关闭其他网卡，只保留需要访问网段的网卡测试。（5）服务器防火墙是开启的，关闭服务器防火墙测试。如果是通

操作视频睿易设备忘记密码如何处理操作文档一、APP上修改新的密码【注意】设备在睿易APP上是在线状态睿易APP上，可修改新的WEB登录密码星耀系列，在星耀APP可查看WEB登录密码二、诺客MACC上修改新的密码【注意】设备在MACC上是在线状态诺客MACC云平台，可修改新的WEB登录密码三、USB接入密码恢复目前仅EG205GW、EG105GW-X、NBC256、NBC512支持USB口接入密码恢复，USB口恢复密码操作方式（1）在u盘根目录下创建ruiyi-password.txt，内容保存新的密码。（

网络基础知识-位与字节的区别在视频监控系统中，带宽通常用bits进行测量。但有时也以字节为单位。他们的换算关系是：8 bits等于1 Byte，所以有人会说每秒40Kb/s和5KB/s，这很容易混淆，其实是一个意思。在表示带宽时我们通常使用小写字母“b”(bits)来表示，在服务器/存储方面使用大写字母“B”(Byte)来表示。网络基础知识- Kilo vs Mega vs Giga通常视频监控系统中需要很多bits 进行传输, 你很少见到视频流是300b/s或者400B/s，一般至少需要以千或百万计量。

我公司技术人员接到一客户反映有部分办公电脑不能上网，有的电脑可以上网，要求上门处理网络故障。经技术检测到故障原因是有人私自接入无线路由器，并且是将网线连接到路由器的LAN口，造成网络中存在2个DHCP服务，而无线路由的网段是无法上网的，无法上网的那部分电脑获取的IP是无线路由的网段。解决办法有3个方案1、将私自接入的无线路由移除掉；2、网线连接到无线路由器的LAN口, 并且将无线路由的DHCP服务关闭；3、网线连接到无线路由器的WAN口，并且改掉无线路由器网段IP, 千万不要和上一及路由网段相同。最后客户

AC和AP产品应该如何连接？目前TP-LINK的AC是基于分布式转发，一般是把AC旁挂于汇聚/核心交换机，PoE交换机作接入交换机连接AP，如下图：AC能管理AP的数目需要购买授权吗？不需要购买授权，AC能管理的AP数目由具体的AC型号决定。只购买AP不购买AC能否正常使用？TP-LINK AC无线控制器是为了统一管理网络中AP而设计的，可大大降低网络管理的难度和工作量，一般建议同时购买AC和AP使用。AC发现不了AP怎么办？AC发现不了AP的可能原因有：[1] AC连接方式不正确或者有线网络设置存在问题

网络—监控网络交换机推荐交换机，是监控网络传输设备的核心角色。提起交换机选型，大家可能就想到有很多重要的参数规格需要考虑，硬件上百兆千兆万兆速率的端口、电口/光口/PoE口、端口数量、MAC地址表深度、转发延迟、缓存大小、VLAN、隔离等等。如果交换机选择不合适，会导致各种各样的故障、问题，严重影响了项目的交付和体验。当然，在选择交换机之前，务必要绘制出本项目的拓扑图，一来为了科学合理的规划选型，二来对整个项目了如指掌，便于后期维护。对于拓扑的绘制，不一定需要非常专业的画图技巧或者使用专业的工具，只需要画

如何选择合适的路由器？路由器作为整个局域网的Internet出口，决定着整个网络性能、应用和网络安全，在选择路由器时应该从以下几方面去考虑：1、使用场合目前有企业路由器、网吧路由器、家用路由器等，请根据使用场合选择适合的类型。2、无线功能路由器是否支持无线功能，请根据您接入的终端类型（台式机、笔记本、手机等）选择适合的路由器。3、带机量不同路由器的带机量不同。组网时要根据需要接入网络的终端数量来选择合适的型号，在降低成本的同时保障网络能够正常、高效的运行。4、WAN口数目及速率不同型号路由器支持的WAN口

大户型网络架构-A 大户型的网络系统中，根据各种网络产品的选型，房间的网络布线方式，以及资金预算有多种网络架构的变形，传统的单个大功率无线路由器肯定无法覆盖各个房间，会产生信号死角以及信号质量不稳定的情况，并且随着AC+AP网络设备的普及，现在推荐大户型的房子采用以上的网络架构。POE路由器内置了AC控制器，可以统一管理各个房间的无线AP，一般的家用POE路由器内置了4个POE千兆网口，可以最多连接4个无线AP，如果房子的有线网络口也超过了4个，那么需要再另外配一台千兆的网络交换机，为了

首先在装修的时候可能考虑某些地方预先埋好网线，那么应该怎么组织局域网呢？目前想到以下几个疑问，但是我觉得还应该有其他问题1.ADSL Modem连接电话线，猫连接路由，然后路由接入墙上的固定网线口。最后一步怎么接？2.笔记本因为用无线网卡，所以比较灵活，但是台式机还是用网线比较合适。那么考虑到以后房间布局的变化，是否多留几个网线后比较好。3.因为电话线的位置固定，那么Modem的位置也就基本固定了吧，那么放在哪里合适。放在客厅里，让两个卧室信号更好，还是放在平时用的多的电脑附近方便操作？中小户型公司网络系

综合布线是一种模块化的、灵活性极高的建筑物内或建筑群之间的信息传输通道。通过它可使话音设备、数据设备、交换设备及各种控制设备与信息管理系统连接起来，同时也使这些设备与外部通信网络相连的综合布线。 它还包括建筑物外部网络或电信线路的连接点与应用系统设备之间的所有线缆及相关的连接部件。综合布线由不同系列和规格的部件组成,其中包括：传输介质、相关连接硬件(如配线架、连接器、插座、插头、适配器)以及电气保护设备等。这些部件可用来构建各种子系统,它们都有各自的具体用途,不