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海康威视PoE 录像机通道专题:遇到PoE录像机通道异常,该怎么处理?

      安防技术 858 2023-08-16 文章来源:海康威视客户服务

PoE 录像机通道专题:遇到PoE录像机通道异常,该怎么处理?

本篇文章

小编为大家带来PoE录像机通道专题

希望对大家在调试PoE录像机时会有帮助~

首先,我们先来了解两个PoE录像机的知识点~

知识点 1

PoE录像机一共分为两种网口:

PoE接口对应的网卡显示为“内部IPv4地址”),PoE摄像机接PoE口供电成功后,录像机会自动去激活未激活的摄像机,并修改摄像机的IP与它接入的PoE口IP一致,实现即插即用。

 

LAN以太网口对应的网卡显示为“IP地址”),通常LAN口接交换机/路由器上网,也可以在交换机上接摄像机。

 

知识点 2

NVR4.0Lite系统的PoE录像机较NVR3.0增加了PoE绑定功能

 

在配置界面,切换为专家模式之后,通道管理-通道配置-PoE绑定关系配置就会出现了。


勾选通道后,表示该PoE口与通道绑定,即该通道是“即插即用”的方式添加摄像机,不支持删除该通道。

若不勾选,则该PoE口不与该通道绑定,会空闲出IP通道,空闲出的IP通道,可以通过录像机LAN口添加摄像机。

 

了解完这两个知识点后,

我们来看看具体通道问题如何解决~

 

01、提示:IP通道未接入/检测中

摄像机接PoE口的情况下

NO.1、所有摄像机都提示“检测中”

摄像机的激活密码不能包含admin,如果录像机是老版本,设置的密码包含了admin,录像机是无法自动激活摄像机使用的,会显示检测中,可以去修改录像机的密码。

NO.2、部分摄像机提示“检测中”或“IP通道未接入”

左下角切换到专家模式/工程模式下,进入配置—通道管理—通道配置—PoE配置, 看看所接入的通道的状态:

如是显示“未连接”,建议更换网线或重做网线水晶头。

如是显示“已连接”,建议看下录像机和摄像机之间的网线距离,确定开启长距离还是短距离。


在该界面可开启PoE口延长模式(长距离),开启后搭配海康威视PoE摄像机,用海康威视五类网线,理论最远能达到250米,用六类网线理论最远能达到300米,但对应PoE口带宽会降为10M。

注:以上数据为理论数据,由于IPC型号差异,建议以实测为准

摄像机接LAN口的情况下

NO.1

核实交换机是否为PoE交换机,如果不是,摄像机需要单独接电源供电。

NO.2

核实摄像机的IP网段是否和录像机的IPV4地址在同一个网段。

 

02、提示:网络不可达

摄像机接PoE口的情况下

网络不可达,一般是录像机通道的IP地址问题或者是录像机和摄像机之间的网线问题。

 

NO.1

确认通道管理的IP通道旁边的编辑为即插即用,不是手动。

NO.2

直接到文章最后一步:万能宝典。

(康康先卖个关子~)

 

摄像机接LAN口的情况下

因为NVR4.0Lite系统新增加了PoE绑定功能:


摄像机通过LAN口接入录像机,则不启用PoE绑定,跟非PoE录像机添加摄像机的方法一致。

 

所以若LAN口接入摄像机出现此报错,排查方法和非PoE录像机提示“网络不可达方法”方法一致。

 

NO.1

检查网线、交换机以及摄像机供电是否正常。


检查摄像机供电


检查交换机、网线

 

NO.2

确定该通道摄像机IP地址是否和录像机IPV4地址同网段,若不一致需修改至一个网段。


录像机IPV4地址

 


若不在同一网段,修改摄像头的IP和录像机网段保持一致

03、提示:用户名密码错误/用户被锁定

 

摄像机接PoE口的情况下

主要原因是: 录像机的密码与摄像机的密码不一致的情况。

 

NO.1

部分通道提示锁定

这部分摄像机密码与录像机密码不一致,建议修改这部分摄像机密码后重新接入。

NO.2

所有通道提示锁定,并且摄像机密码都一致

将录像机的密码修改为和摄像机密码一样即可,路径:配置—系统配置—用户配置,点击管理员编辑修改,修改方法请看下图:

 

摄像机接LAN口的情况下

同理因为NVR4.0Lite系统新增加了PoE绑定功能,所以若LAN口接入摄像机出现此报错,排查方法和非PoE录像机提示“用户被锁定”方法一致。

 

NO.1

若知道摄像机密码,将该通道的摄像机删除,断电,再通电后点击添加,输入摄像机正确的激活密码后,添加:

NO.2

若不知道摄像机激活密码,需重置摄像机密码后再按照上述步骤添加。

 

TIPS:万能宝典

 

在保证线路没问题的情况下,如果PoE摄像机接录像机PoE口通道有异常情况,可以直接将摄像机恢复出厂解决。

 

1.将电脑网口和录像机其中一个PoE网口用网线直连起来(注意不要接到LAN口去了,同时不用担心,海康录像机PoE网口都是标准PoE,不会烧坏电脑)

2.电脑和设备接录像机PoE口,网页访问摄像机IP,登录后,配置—系统—系统维护—完全恢复出厂。

3.再去将摄像机的网线从录像机的PoE网口拔掉,重新接入即可。

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