使用IVS1800、NVR800
添加摄像机时
有时会出现
摄像机验证失败或被锁定等情况
这时的你
是否有一种绝望!
不要慌张~
今天就为大家详细解答
在出现这种问题时
我们应当如何去处理~
1、IVS800向导式添加摄像机验证失败
具体情况.
通过向导式添加摄像机时,反复验证设备后,设备验证失败。
问题原因.
向导式添加摄像机配置的用户名/密码和实际摄像机的用户名/密码不一致。
如果摄像机用户名/密码连续校验错误超过5次,系统自动锁定该用户,默认为5分钟;锁定状态下无法完成设备添加。
导致用户名/密码不一致的原因有以下两类:
– 摄像机的用户名/密码未被人修改,在向导式添加摄像机时由于手误导致用户名/密码校验失败。
– 摄像机的用户名/密码已经被人修改,在向导式添加摄像机时由于不知道真实密码导致用户名/密码校验失败。
摄像机软件版本较早,使用的HWSDK协议采用了非安全RSA加密套,而设备默认不支持非安全RSA加密套的HWSDK协议设备接入。
如何处理.
等待5分钟,然后重新输入用户名/密码重新进行添加。
– 如果添加成功,则结束。
– 如果多次添加仍失败,则可能摄像机密码已被人修改。建议
登录摄像机Web界面重新设置密码后再重新添加。
由于前面多次尝试添加失败可能又已经导致帐号被锁定,建议修改摄像机密码后再等一个密码锁定周期后再重新添加。
登录OMU Portal禁止非安全RSA加密套。不禁止非安全RSA加密套存在安全风险,建议禁止非安全RSA加密套。
【1】以admin用户登录OMU Portal
【2】选择“系统管理 > 高级配置”。
【3】将“HW_INIT_FORBID_RSA”
设置为“0”,如下图所示:
图:启用非安全RSA加密套
2、NVR800反复添加摄像机失败
具体情况.
通过开机向导添加摄像机,反复添加设备均失败。
问题原因.
摄像机的用户名/密码和NVR开机向导中输入的用户名/密码不一致。
密码匹配错误超过5次后摄像机会将该用户进行锁定5分钟,进而导致该摄像机无法完成设备添加。
如何处理.
等待5分钟再重新添加摄像机。
如果仍然添加失败,可能为用户名和密码错误导致,可以登录摄像机Web页面进行修改。
【1】在浏览器中输入“https://IP地址”,登录摄像机的Web页面。
– 如果摄像机Web页面登录密码也已遗失,则需要将摄像机恢复出厂设置。 如何将摄像机恢复出厂设置,请参考摄像机对应产品文档。
a. 恢复出厂设置后,首次登录摄像机Web页面可以自行设置Web登录用户密码;摄像机的HWSDK协议默认用户名/密码为admin/HuaWei123。
b. 如何获取摄像机产品文档,请登录
https://support.huawei.com/enterprise,搜索并选择摄像机,如“D3120”
– 如果摄像机Web页面登录密码没有遗失,请继续参考以下步骤进行操作。
【2】选择“高级配置 > 网络 > 平台对接参数 > 密码管理”。
【3】在“SDK密码”区域输入“Web用户密码”、“新密码”和“确认密码”。
【4】单击“保存”,完成密码修改。
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