经常有一些小伙伴来问华小智:
怎么获取摄像机或录像机的升级程序?怎么操作?
不要着急,我给大家整理了一份获取途径及和升级说明,可以收藏起来哦~
特别提醒
所有电子设备升级都会存在一定的风险性,在升级过程中一定不要对设备断电断网及进行其他任何的操作,如果存在上述操作很可能会导致设备失败出现死机等异常情况。请慎重!!!
注意:如果设备升级失败导致设备无法运行请将设备发送到我们的维修站修复!
一、程序升级获取途径及说明
1、分销产品可以通过大华官网获取最新升级文件:https://www.dahuatech.com/
2、项目产品需要联系项目技术提供。
3、若官网无法获取,可以核实一下设备的型号、版本、发布时间、具体问题,然后联系“大华客户服务”公众号的【在线客服】,确认是否有升级文件。
二、程序升级操作方法及步骤
1、云升级
2、录像机本地U盘升级
3、电脑网页升级
4、Config tool工具升级
具体操作请接着往下看~
云升级
准备工作:设备需要连接外网(部分设备支持)
操作步骤:
1)将要升级的设备连接至外网
2)摄像机/录像机进入菜单【运维中心】-【系统升级】-【手动检测】设备会自动检索云服务器上匹配的升级文件
3)检测到升级文件后点击【开始升级】会自动下载升级文件并进行升级,等待进度条加载结束,界面会提示升级成功并自动重启,完成升级操作
注:若摄像机添加至录像机,当设备支持云升级的情况下,可以通过录像机对摄像机进行升级
录像机本地U盘升级
准备工作:需要将升级文件(文件名后缀需是.bin结尾的)→放至U盘内→U盘插入录像机的USB接口中→根据界面提示步骤,完成升级工作
*为防止U盘内本地文件受损,建议针对U 盘重要资料或数据请提前做好数据备份
操作步骤:
1)将U盘接到录像机的USB 接口,录像机屏幕上弹窗提示“发现USB设备”,在弹出的窗口中选择“系统升级”
2)在系统升级界面,点击“系统升级”按钮
3)在浏览文件窗口选择文件名带有DH_NVRXX或DH_IPC等开头的bin固件,点击“确定”开始升级
网页升级
准备工作:设备型号和要升级的程序需对应,确保监控设备和电脑在同一个局域网内
*注意需要保证局域网的稳定性,切勿升级过程中断网、断电、刷新网页等操作
操作步骤:
1)打开浏览器登陆输入设备IP地址,进入设备的网页界面,进入系统管理→固件升级界面
2)点击导入→选中升级文件,然后点击打开
3)点击升级→待进度条加载到最后会提示升级成功系统重启
*在此过程中一定不要断电断网关闭浏览器等任何操作,以免升级出现失败
4)升级成功后进入系统管理→出厂默认设置→点击恢复默认→点击确定,提示操作成功,最后在进行其他操作即可(此步骤非必要操作,可根据实际需求操作)
摄像机界面1
摄像机界面2
录像机界面1
录像机界面2
config tool工具升级
准备工作:设备型号和要升级的程序需对应,确保监控设备和电脑在同一个局域网内
1)支持单台设备升级
2)只支持同型号本的设备批量升级
3)同时5台设备升级成功后自动升级后面设备
4)支持AOL升级(本地或网页升级失败无法登入时,可通过搜索工具进行二次升级)
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