问题解决|快速解决智慧用电设备常见问题(大华)

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智慧用电设备在维修时会发现一些无故障设备,通过与客户沟通,基本判定为现场环境、软件设置、安装等问题。


华华为大家整理出了一份处理办法,便于客户和技术人员在现场就能快速定位和解决问题,记得收藏哦~

智慧用电设备主要用于各种大楼内实时检测线路电流、电压、温度、电量等数据,通过大华ICC管理平台下发控制任务,对回路实时监控和警情判断,对数据进行存储、挖掘、分析,定期导出能耗统计、报表。

把因短路、漏电、过流、过载、过温、打火、过压、欠压等问题引起的安全隐患和能耗浪费扼杀在摇篮之中非常重要。华华给大家举两个例子~

问题解决|快速解决智慧用电设备常见问题(大华)

问题1:

C款智能空开远程控制不了开关 

排查方法

1、检查是否现场手动关断了

2、检测现场是否开启了手动模式

3、检查安全信息记录是否有重要的用电故障报警未现场处理;漏电、短路等断电跳闸

4、检查实时数据变化,是否真实联网成功;设备断网后有5-10分钟延时在线,可以隔5-10分钟后再检查

5、现场按钮电动控制是否成功,是否存在电机空转问题,看空开上的灯是否在处于常亮状态(设置状态)

问题2:

C款智能空开从平台下发数值阀值之后,空开开始频繁跳闸,人工合闸之后,会立马自动跳闸

排查方法:

1、首先通过configtool工具(确保设备已通过网络连接到平台)升级到最新程序,看是否可以解决问题,若不能往下检查

2、查看平台报警信息,初步判断,是否是阀值设置不当导致

3、平台阀值下发是直接下发到网关再下发空开,最终存储在网关和空开内部芯片

4、当平台出现数值很大,比如电流300A,温度300℃,这可能是平台数值精度没有做转换,需要平台处理

5、平台下发阀值时,大概率会出现数据出错的情况,导致空开收到的数据有误,空开误动作最后,附上一些注意事项!

安装部分要注意的是:

1)安装接线时首先要求相应的证书:如低压电工证,以及相应的工具(绝缘用具)方可作业

2)空调网关与空调外机接线时要做好标记

3)空调网关与空调外机的接线端子要正确

4)空开安装时,导轨电源只能安装在最左边

5)24W电源最多带设备10个(含网关和空开总数)

6)单个网关最多带60个空开

设备使用维护需要注意:

安装环境注意防潮、防尘、防静电,并保持通风、散热

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各位父老乡亲兄弟姐妹,在下代江全,从 2010 年开始做监控安装,现在将自己学到的安防技术和应用方案分享给朋友,所以借着打赏(赞赏)概念在互联网普及的时候,也来凑凑热闹,特地开设赞赏页面。望各位有钱的捧钱场,没钱的捧人场啦!先谢过了。

标题:问题解决|快速解决智慧用电设备常见问题(大华)

分类:大华技术文章

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