对于网络球机离线故障，首先需要检查设备的供电是否正常（可使用万用表测试AC24V是否正常输出）
供电情况分为以下两种：
01
供电正常：将球机电源断电后再上电，看球机自检是否正常（自检视频如下）；
如果球机自检正常，需检查网络部分（见下文）；
如果球机上电不自检，需返修售后处理。
02
供电不正常（市电正常）：使用万用表检查球机内部供电线是否短路，如果球机内部电源线短路，需返修售后处理；
如果球机内部未短路，则需更换适配器后再按步骤1排查。经过电源部分排查，接下来是网络部分故障排查：
01排查设备尾线或网口外观是否存在腐蚀，网口针是否歪斜，线缆故障需返修售后处理。
02将设备的网口使用网络跳线直连笔记本电脑（或工程宝），电脑直接ping球机IP（电脑需和球机在同一个网段）
直接Ping 球机IP（球机IP可在NVR主机的远程设备菜单项查看）
如果能ping通，再使用IP搜索工具确定是否能搜索到IP，或者直接使用IE浏览器登录看是够能进入球机web页面，假如笔记本直连球机正常，则可初步判断球机“离线原因”为线路问题（含交换机）
03排查线路部分是否正常，可使用测线仪单独测量网线通路，光端机，交换机等可使用备件替换来验证是否正常。
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