大华门禁一体机：运维中心功能全解析，一键诊断查故障

如何快速做好门禁的运维工作，除了常见的现场测试设备功能是否正常以外，我们还需要关注设备的网络，供电等是否正常。但在现场实际运维过程中，我们可能会缺少相应工具去佐证供电以及网络是否正常。或者客户反馈前期异常设备，但我们也没有相关信息去确认当时的设备信息以及相关日志。

因此，大华智能门禁一体机，新增运维中心功能，其中包括一键诊断以及日志查询功能，方便我们进行初步进行诊断。

一键诊断：

步骤 1：登录设备 WEB 界面，选择运维中心，一键诊断

步骤 2：首次使用，单击“开始诊断”

步骤 3：（可选） 异常检测项，单击“详情”，处理异常项

通过一键诊断，可对设备的网络工况，图像工况以及运行工况进行判断是否存在问题，从而进行优化。其中网络工况包括IP配置、DHCP功能、DNS配置、网络路由。图像工况指检测设备的亮度是否正常，运行工况主要是检测设备的供电是否正常。

那一键诊断可用于解决什么问题呢？

以前经常遇到设备自动重启或无法正常启动的情况，往往需要技术人员进行排查，那有了一键诊断，我们可以通过运行工况进行确认设备供电是否存在异常情况。

设备无法连接外网，除了配置IP以外，我们可能还会忽略DNS的配置，我们也可以通过一键诊断对DNS的设置进行校验。

日志查询：

日志查询功能可以协助我们查看系统操作日志、设备开门记录、设备通话记录、设备报警记录和管理员日志。

系统操作日志：

主要包括了设备登录登出记录，保存配置记录、重启记录、设置时间记录等，可以有效帮我们记录设备的一些操作记录。

设备开门记录：

可以看到具体人员在什么时候，用什么鉴权同行方式开的门，若打开了设备的抓拍使能，还能看到抓拍照片。

通话记录：

若门禁一体机作为对讲设备使用，也可进行呼叫事件记录，可查看对应的呼出记录以及呼入记录。

报警日志：

详细记录了设备的报警事件，比如防拆报警，非法卡超次报警等。

管理员日志：

若设备设置了管理员，可通过管理员的ID，查询管理员在设备上的操作记录。