道闸不自动抬杆,如何处理?
【问题】过车时,道闸不自动抬杆,如何处理?
【可能原因】
1、抓拍机不抓拍
2、车辆无权限
3、道闸控制线路故障
4、抓拍机信息上传失败
【大致思路】
客户端及抓拍机WEB端点击开闸;
1、若都不可以开闸:则检查道闸控制盒按键是否能开闸,若能开则检查抓拍机与道闸的接线,若不能开闸,则道闸需根据错误码提示内容,判断故障组件
2、若相机可以,客户端不能开:检查网络状态以及抓拍机布防状态
3、若都可以开闸查看客户端是否存在过车图片?
1)有抓拍记录显示未放行,检查这道配置以及车辆属性
2)有抓拍记录显示已放行,打印抓拍机日志进行排查
3)无过车记录,测试过车是否抓拍,若不抓拍则检查相机触发模式,若可以正常抓拍检查布防状态以及传输协议开启状态



