录像机通过萤石云关闭视频加密的时候,提示请先关闭云存储?
【问题原因】云存储的安全级别比较高,需要强制开启码流加密(云存储和视频加密强相关),所以有该提醒。
【解决方案】
方法一(不关闭视频加密):
建议您手动输入一次“视频加密密码”查看。 (同一个手机终端,不卸载APP的话验证码只需要输入一次,操作非常便捷,强烈推荐该方案)。若不方便查看验证码,可通过手机app修改验证码,修改方式如下:

注意:如果修改了加密密码,但是提示密码错误,参考:录像机通过手机APP修改视频图片加密密码,修改成功但是输入仍然提示错误?
方法二(关闭视频加密):
1、升级版本后可关闭(无论云存储是否过期)
NVR版本≥V4.75或有临时版本(可联系客服获取固件)升级后,都可以直接关闭视频加密。
2、删除/解绑后,重新添加后(视频加密会自动关闭)
前提:云存储已过期(云存储未过期的情况下,删除也没用,想关闭视频加密必须升级版本)
✔ 删除:录像机从手机萤石云里面删除后,关闭NVR本地码流加密,重新绑定手机即可;
✔ 解绑:录像机从本地解绑后,关闭NVR本地码流加密,再重新绑定手机。



