本篇文章给大家介绍下PoE录像机通道问题排查,首先我们先来了解一下两个知识点,跟着康康的脚步一探究竟吧~!
知识点1
NVR4.0 Lite系统的PoE录像机较NVR3.0增加了PoE绑定功能:
在配置界面,切换为专家模式之后,通道管理-通道配置-PoE绑定关系配置就会出现了。
勾选通道后,表示该PoE口与通道绑定,即该通道是“即插即用”的方式添加摄像机,不支持删除该通道。
若不勾选,则该PoE口不与该通道绑定,会空闲出IP通道,空闲出的IP通道,可以通过录像机LAN口添加摄像机。
知识点2
PoE录像机一共分为两种网口:
一个是PoE口(对应的网卡显示为“内部IPv4地址”),PoE摄像头接PoE口供电成功后录像机会自动去激活摄像机,并修改摄像机的IP与接入的网口IP一致实现即插即用。
一个是LAN口(对应的网卡显示为“IP地址”),通常LAN口接交换机/路由器上网,也可以在交换机上接摄像头。
了解完这两个知识点后
我们来看看具体通道问题如何解决~
01
报错:IP通道未接入/检测中
摄像机接PoE口的情况下
NO.1
接入的都是新版本摄像头提示检测中
新版本的摄像头的激活密码是不能包含admin的,如果录像机的密码包含admin,录像机是无法自动激活摄像头使用的,会显示检测中,可以去修改录像机的密码。
NO.2
部分摄像头提示检测中或是IP通道未接入
可在配置—通道管理—通道配置—IP通道,点击PoE配置(部分录像机), 看看所接入的通道的状态:
如是显示“未连接”,建议更换网线或重做水晶头。
如是显示“已连接”,建议看下录像机和摄像机之间的网线距离,决定开启长距离还是短距离。(OFF代表短距离一般20-30米,ON代表长距离一般30-60米。注意:有的时候距离不远可以开下ON哦,ON也是一个PoE功率强的意思。)
摄像机接LAN口的情况下
NO.1
核实交换机是否为PoE交换机,如果不是,摄像头需要单独接电源供电。
NO.2
核实摄像头的IP网段是否和录像机的IPV4地址在一个网段:
例如:比如录像机的IPV4地址为192.168.1.100,那么摄像机的IP必须为192.168.1.X,X是2~254之间的数字。如果不是,请修改IP后重新添加摄像机。
02
报错:网络不可达
摄像机接PoE口的情况下
网络不可达,这个一般是录像机通道的IP地址问题或者是录像机和摄像机之间的网线问题。
NO.1
确认通道管理的IP通道旁边的编辑为即插即用,不是手动。
NO.2
直接到文章最后一步:万能宝典。
摄像机接LAN口的情况下
因为NVR4.0Lite系统新增加了PoE绑定功能,所以若LAN口接入摄像机出现此报错,排查方法和普通录像机提示“网络不可达方法”方法一致:
NO.1
确定该通道摄像头IP地址是否和录像机IPV4地址同网段,若不一致需修改至一个网段。
NO.2
检查网线、交换机以及摄像机供电是否正常。
03
报错:用户名密码错误/用户被锁定
摄像机接PoE口的情况下
主要原因是: 录像机的密码与摄像机的密码不一致的情况。
NO.1
部分通道提示锁定
这部分摄像头密码与录像机密码不一致,建议修改这部分摄像头密码后重新接入。若觉得修改摄像头密码方法较繁琐,可以直接到文章最后一步用万能宝典解决。(若不知道摄像头密码,则需找回摄像头密码。)
NO.2
所有通道提示锁定,并且摄像头密码都一致
将录像机的密码修改为和摄像头密码一样即可,路径:配置—系统配置—用户配置,点击管理员编辑修改,修改方法请看下图:
摄像机接LAN口的情况下
同理因为NVR4.0Lite系统新增加了PoE绑定功能,所以若LAN口接入摄像机出现此报错,排查方法和普通录像机提示“用户被锁定”方法一致。
NO.1
若知道摄像头密码,将该通道的摄像头删除,断电,再通电后点击添加,输入摄像头正确的激活密码后,添加:
NO.2
若不知道摄像机激活密码,需找回密码后再按照上述步骤添加。
TIPS:万能宝典
在保证线路没问题的情况下,如果PoE摄像头接录像机PoE口通道有异常情况,都可以用一个方法去解决,那就是将摄像头恢复出厂。
1.将电脑网口和录像机其中一个PoE网口用网线直连起来(注意不要接到LAN口去了,同时不用担心,海康录像机PoE网口都是标准PoE,不会烧坏电脑)
2.电脑和设备接录像机PoE口,网页访问摄像头IP,登录后,配置—系统—系统维护—完全恢复出厂。
3.再去将摄像机的网线从录像机的PoE网口拔掉,重新接入即可。
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