智能家居(智能门锁篇常见问题)

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智能家居(智能门锁篇常见问题)

1、拥有智能门锁是一种怎样的体验?

解决出门忘带钥匙的问题,指纹解锁、密码解锁等多种开锁方式,可以同时满足不同人群的不同场景需求;直插式 C 级锁芯+门锁状态全监测+面板被撬警告+防尾随设置,面面俱到的安全设置,坚实守护大门安全;通过智能门锁与其他智能设备联动,可以实现全屋智能场景,例如开门开灯开空调、关门关窗帘关电视,让你一键开启未来家!

2、半自动智能门锁和全自动智能门锁有什么区别?

半自动智能门锁是指采用了密码或者指纹进行开锁后,还需要按下门把手后才可以开门,在出门时需上提门把手才能完成反锁,比如 Aqara 智能门锁 N100、N200、P100;全自动智能门锁则无需下压把手,解锁后锁舌自动收回,只需推门就可以打开,关门后锁舌也会自动上锁,比如 Aqara 全自动智能推拉锁 D100、Aqara全自动智能猫眼锁 H100。

3、市面上的智能门锁参差不齐,如何避免踩坑?

向大家推荐四步挑选一把智能门锁方法

第一步看锁芯,锁芯选 C 级;

第二步看锁体,离合要内置,即使前面板被破坏也无法开启;

第三步看锁舌,要有监测功能,有异常马上告警;

第四步看指纹识别,3D 电容传感器有效预防假指纹开锁。

4、智能门锁支持哪些开锁方式?

Aqara 智能门锁拥有丰富的开锁方式,支持指纹开锁、密码开锁、一次性/周期性密码开锁、NFC开锁、蓝牙开锁、HomeKit开锁、应急钥匙开锁共 7 种开锁方式,适配不同人群以及不同场景需求。

5、指纹开锁安全吗? 

Aqara 智能门锁均采用 3D 半导体指纹识别,并搭载瑞典指纹算法公司 Precise Biometries 提供的检测算法,此算法广泛应用于国内外金融机构,能够有效防范各种假指纹,安全加倍。

6、智能门锁支持儿童和老人指纹开锁吗?

支持,但由于 7 岁以下儿童指纹发育还不成熟、老人指纹磨损等情况,开锁成功率会降低,这是由于生物特性导致的指纹识别行业内无法彻底解决的客观难题,Aqara 通过优化传感器装置及指纹算法等方式,提高了门锁安全性及儿童、老人指纹开锁成功率,但仍建议小孩、老人选择密码开锁或 NFC 设备开锁,更加方便。

7、虚位密码是什么?

“虚位密码”,就是不管你在正确密码(6 至 8 位数字)之前、之后加几位数字,只要中间有连续正确的密码,就能解锁。比如正确密码是 123456,输入时可以这样加入(8274)123456(2875),()里的数字为随意数字。通过虚位密码可以有效防偷窥。

8、如何用 NFC 卡开锁?

Aqara 推出的智能门锁 NFC 卡支持具有 NFC 功能的 Aqara 智能门锁(N100、N200、P100、D100、H100),打开 APP ,按操作指引成功添加 NFC 卡后,将卡片贴近门锁识别区域即可解锁。另外智能门锁 N100、N200、D100 支持小米手机模拟 NFC 卡开锁及小米手环 4 NFC 开锁。

9、机械(应急)钥匙可以放在家里吗?

机械钥匙主要是为了应急备用,建议将备用钥匙放在车里、父母家里或办公室等固定不常翻的隐蔽位置,不要放在家里。

10、家里停电是否影响指纹和密码开锁?

不影响,Aqara 智能门锁本身会采用电池独立供电,当电池电量低于警戒值将提示更换电池或充电。前面板底部设有隐藏式应急供电接口,即使电量耗尽,也可使用移动电源临时供电,安全无负担。

11、智能门锁需要另外配置电子门铃吗?

Aqara 旗下智能门锁 N100、N200、智能摄像头门锁 P100、全自动智能推拉锁 D100以及全自动智能猫眼锁 H100 均自带电子门铃功能,无需另外配置。

12、听说小黑盒可以攻破智能门锁,是真的吗?

Aqara 智能门锁在电磁干扰防护方面进行了充分设计,并进行了严格的电磁兼容测试,所以不会被特斯拉线圈(即小黑盒)打开。

16、Aqara 智能门锁支持 Zigbee 协议的智能设备吗?

Aqara 智能门锁搭配蓝牙网关或 Apple 中枢设备,可以与接入 Aqara Home App、Apple Home App 或小米米家 App 的 Zigbee 设备进行联动,Zigbee 设备的联动需要 Zigbee 网关。不同型号的 Aqara 智能门锁接入的协议及平台略有不同,购买前请咨询在线客服确认。

17、Aqara 智能门锁可以同时添加到小米米家 APP 和 HomeKit 一起使用吗?

N100、N200、D100 可以同时添加进小米米家 APP 和 HomeKit 使用。

18、Aqara 智能门锁如何连接 HomeKit?

智能门锁通电后,先绑定到 Aqara Home APP 或小米米家 APP,然后进入门锁插件页,点击 “设置”,在列表中找到 “绑定到 HomeKit”,根据提示完成绑定操作即可接入 HomeKit。

19、有什么智能门锁联动场景推荐?

根据需求可联动智能门锁及其他智能设备,设置回家模式及离家布防模式。回家模式指晚上回家,智能门锁自动识别归人身份,联动打开室内灯光、空调、加湿器;离家布防模式指出门时一键启动布防模式,大灯、空调自动关闭,扫地机工作,摄像头打开,通过 APP 可以看到家中状况。还有更多联动场景,等待你的发掘。

20、智能门锁联动场景如何设置?

如果你动手能力强,可以根据你想联动的场景选购相应的设备,在 Aqara Home APP、小米米家 APP、Apple 家庭  APP 根据提示自主设置自动化条件;如果你懒得自己弄,可以前往附近的 Aqara Home 智能家居体验馆让专业服务商为您定制调试相应场景。

21、我家的门可以安装智能门锁吗?

Aqara 智能门锁适合绝大部分进户门及防盗门,但为了更好的服务和产品体验,建议在购买前联系客服判断是否能安装。

22、智能门锁可以自己安装吗?

一般购买智能门锁,用户可享受一次免费标准安装服务。收到货后,安装工程师会与你预约上门安装时间并确认安装环境,安装工程师将在约定时间上门安装门锁,安装完成后,将协助你完成门锁配置并教会你使用。

23、我们家比较偏远,支持上门安装服务吗?

Aqara 智能门锁安装服务覆盖全国大部分地区,下单前请咨询客服确定是否在安装范围内及是否符合安装条件。

24、智能家居有什么实用的安防设备呢?

① 烟雾报警器:检测到家中起烟、着火等,第一时间网关报警及 APP 远程推送报警信息;② 水浸传感器:检测到家中漏水、积水等,第一时间网关报警及 APP 远程推送报警信息;③ 动静贴:贴到家中贵重物品上,当物品有移动或震动时,第一时间报警并推送;④ 智能摄像头:为家庭全方面安全守护,让你在手机里时刻知晓家中情况,有异常及时报警,避免损失。⑤ 智能猫眼门锁:检测到门口长时间逗留可自动抓拍,发送视频至手机,守护家庭安全。

25、智能安防一般都有什么样的组合?

门窗传感器配合网关,可以提示门窗状态从而进行报警提示;动静贴与智能摄像头组合,在贵重物件上放置动静贴,如物件发生移动,会发出本地报警,还可通过摄像头进行排查;人体传感器与网关组合,如果离家期间,监测到家里有人移动,会进行报警提醒……还可以根据需求,进行更精细的自定义搭配。

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