录像机画面上鼠标消失不见？原来是这个原因……

您是否遇到过以下情况

录像机开机发现鼠标不见了

怎么移动鼠标都没有反应

鼠标指示灯也都是亮的

别着急

跟着我来看一下是不是主辅口的问题

首先我们看一下主辅口的定义

主口：主口控制，指的是设备开机后，能使用鼠标/按键进行交互控制的显示输出端口

辅口：辅助控制口，一般用来做图像显示，也可以通过主/辅口切换，在辅口上来做一些简单的操作。

注：主/辅口切换以后，辅口的显示器上出现了鼠标，而主口显示器上只能预览，也就是会出现主口显示器上鼠标消失的现象。

那么，如何在录像机上区分主辅口呢？

不同的型号，主辅口的关系是不一样的，有些型号支持自动检测识别主辅口，有些型号主口辅口是固定的。详细的资料可以在我们说明书对应的章节都可以查询到

举个例子：

以现在主流的I,K 系列NVR 为例，说明书提到：

针对“自动检测”识别主辅口的设备，有些客户希望把录像机的主口固定在某个显示器上，也可以实现。

只需要进入录像机的菜单设置一下即可

本地操作方法如下：

主菜单—系统配置—通用配置—更多配置

网页访问录像也一样可以设置

配置—系统设置—菜单输出

注：修改保存以后设备会自动重启

常见问题

1

鼠标失灵，移动鼠标显示器上无反应

答：优先查看鼠标是否亮灯（供电是否正常）；其次，关注鼠标是否被切换到辅口，或者开机重启过程中识别其他显示器接口为辅口。

2

为什么NVR产品，HDMI或VGA显示口接上去无图像输出？

答：请确认连接的是否是辅口。为了节约解码资源，设备出厂默认将辅口的图像输出关闭，需要使用时，到录像机本地系统配置—预览配置—视图配置，全部开启预览