大华录像机添加摄像机显示离线怎样排查

录像机添加摄像机显示离线，该怎么排查呢？很简单！先看看下面的排查思路吧

（解决步骤思路图）

情况一：设备在线无法预览

设备在线，预览无画面，一般可以判断网络连接正常，需要确认下设备参数配置问题

操作步骤：

第1步：确认设备型号，是否是H.264录像机对接H.265的摄像机，若是，可统一修改成H.264编码接入

第2步：已经修改后还是无法显示，录像机需要重启(可能信息没有同步）

具体操作可参考下方视频

情况二：设备离线预览界面有错误码

设备状态离线，可接显示器在预览界面确认是否有错误码提示，并根据界面提示的错误码进行处理

操作步骤：

状态1：界面提示输入密码

原因：相机添加到录像机密码不对

①若密码记得：可以在已添加设备里面重新编辑或删除后手动输入，也可以预览界面手动输入正确密码

②若密码不记得：可以把协议改成onvif，用onvif密码尝试添加或找回相机密码

状态2：界面提示错误码-15或-20

原因：摄像机安全等级比录像机等级高导致，可以修改相机的认证模式或onvif协议添加，若都不行，则升级录像机程序

状态3：界面提示错误码-18

原因：相机未初始化，可以将摄像机初始化后添加

状态4：界面提示找不到网络主机或等待登录返回超时

原因：一般是摄像机无网络信号传输到录像机上导致，可以根据以下【情况三】设备离线界面无提示的排查步骤处理

具体操作可参考下方视频

情况三：设备离线预览界面无提示

设备离线预览界面无错误提示，可以根据【情况二】提示找不到网络主机或等待登录返回超时方式排查

操作步骤：

界面提示找不到网络主机或等待登录返回超时：一般是摄像机无信号传输到录像机上

①可以判断相机自身是否正常：在局域网内浏览器输入摄像机IP地址，如果电脑也无法访问的，需检查相机供电、网线到交换机之间连接问题

②可以判断相机到录像机网络是否正常：通过录像机运维里面测试相机ip地址，若都正常，可删除设备（前提知道相机密码），看下是否可以搜索到IP，重新添加，若还是不行，可以考虑升级下设备程序版本

具体操作可参考下方视频