随着互联网的发展，除了看得清、录得下、能报警，越来越多的用户需要远程访问监控设备。
1.如何实现？
海康渠道设备主要支持两种远程访问方式。第一种是萤石云，第二种是DDNS，或者叫海康域名。
这里呢，小编推荐使用萤石云的方式，因为萤石云相比于DDNS，对网络要求更低，操作更简单。
2.什么设备支持萤石云？
如果产品是之前购买的，很多设备也可以通过升级的方式来使用萤石云。官网上【服务支持】-【下载】-【设备升级程序包】内，已经把支持萤石云的升级包都挂出来了呢。
3.怎么让设备上萤石云？
1，注册萤石云账户。可以在www.ys7.com，萤石云官网上注册萤石云账户。没有电脑？那可以通过新版“iVMS-4500”客户端或者“萤石云视频”这两个app内注册新账户。
点击第一画面的“萤石云”，进入到登录界面后点击“注册新账户”。
2，登录注册号的账号，这个就简单多啦~当然很多地方都可以登录哟，萤石官网、手机上的两个app都可以登录呢。
萤石云官网上，支持局域网扫描添加，或者序列号查询添加。只需要找到设备，然后点击“+”号，输入正确验证码添加。
对于手机客户端来说，添加更加方便，只需要登录账号，点击右上角的“＋”，扫描设备的二维码。
3，对于录像机，可以在【系统配置】-【网络配置】-【外网访问】界面查看、修改验证码。
4，对于通过升级方式实现萤石云功能的摄像头，标签上可能没有验证码，那验证码会是“ABCDEF”。
4，添加好了怎么用呢？
萤石云使用的关键在于账号。因为设备被添加到萤石云账号上后，只需要登录该账号便可预览、回放监控图像。
4，手机APP：萤石云视频。
萤石云工作室、萤石云视频手机APP，可以去萤石云官网上下载。
iVMS-4200和iVMS-4500可以去海康威视官网下载。
www.hikvision.com-【服务支持】-【下载】-【工具软件】
5，常见问题
添加设备时，局域网搜不到设备，输入验证码，提示设备未连接到网络？
2，检查设备基本网络信息，如IP地址、子网掩码、网关。
1，设备【主菜单】-【系统配置】-【网络配置】中，启用萤石云要打钩。
2，检查首选DNS服务器，建议填写114.114.114.114
3，检查路由器设置，如果方便的话可以更换路由器测试。
为了保证用户隐私，萤石云有这样的规定的：一台设备，只能被一个账号添加。
比如王先生买了一台录像机，使用萤石云功能外网访问。王先生注册了一个账号，把这台录像机添加到自己账号里面去了。那么，其他人就不能把这个设备添加到自己账户内了。再添加的时候，会提示该设备已被添加。
1，王先生把自己的账号和密码告诉其他人，让对方也登陆这个账号。 账号是可以多人同时登陆的哟~
2，王先生在自己的账户内，【配置管理】界面添加一个子用户，把录像机的权限分给子用户。
3，王先生把自己视频分享给其他人。网页版预览的时候，预览画面上面有个分享的按钮，可以分享给其他账号哟~
