一、故障现象
1、搜到信号了,但是连不上无线信号
2、看到信号了,连不上啊
二、可能原因
1、离AP太远,信号强度弱,走到AP旁边或者下面测试。
2、无线用户获取地址不到地址
(1)无线信号关联的VLAN ID配置错了。默认和AP同网段即可。
(2)路由器的DHCP地址池下发完了,没有地址可以发了。需要扩大地址池或者将租用时间改短一点。
(3)交换机没有把无线用户关联的VLAN透传下去;
3、连接的无线用户太多了,达到设备的性能,可以把一些低速率的用户拉黑先。
4、无线环境干扰太大导致
(1)安卓手机下载APP“Wifi魔盒”看干扰,一般在相同信道内其他信号强度在-70dBm以上的就是有干扰的,要把信道调到干扰小的其他信道上。
(2)无线的信道利用率太高,一般信道利用率要保证在50%以下,60%以上影响较大;如果利用率较高,也是通过调整信道来规避。
(3)有一些常见的干扰源:微波炉、蓝牙设备、防盗门禁等,一旦距离过近会对AP产生严重干扰。需要将AP安装在远离这些干扰源的地方。
5、有些终端(手机、电脑、智能终端)性能不好,不支持5G的信号,仅支持2.4G信号。可以增加仅关联2.4G的信号试一下。
6、有些终端(手机、电脑、智能终端)不支持WiFi6功能,所以无法连接WiFi6的无线信号。将信号的WiFi6功能关闭。
7、设备版本问题,需要升级版本
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