华为好望使用IVS1800、NVR800 添加摄像机时 有时会出现摄像机验证失败或被锁定怎么办？

使用IVS1800、NVR800
添加摄像机时
有时会出现

摄像机验证失败或被锁定等情况

这时的你

是否有一种绝望！

不要慌张～

今天就为大家详细解答

在出现这种问题时

我们应当如何去处理～

 

1、IVS800向导式添加摄像机验证失败

具体情况.

通过向导式添加摄像机时，反复验证设备后，设备验证失败。

问题原因.

向导式添加摄像机配置的用户名/密码和实际摄像机的用户名/密码不一致。

如果摄像机用户名/密码连续校验错误超过5次，系统自动锁定该用户，默认为5分钟；锁定状态下无法完成设备添加。

导致用户名/密码不一致的原因有以下两类：

– 摄像机的用户名/密码未被人修改，在向导式添加摄像机时由于手误导致用户名/密码校验失败。

– 摄像机的用户名/密码已经被人修改，在向导式添加摄像机时由于不知道真实密码导致用户名/密码校验失败。

摄像机软件版本较早，使用的HWSDK协议采用了非安全RSA加密套，而设备默认不支持非安全RSA加密套的HWSDK协议设备接入。

如何处理.

等待5分钟，然后重新输入用户名/密码重新进行添加。

– 如果添加成功，则结束。

– 如果多次添加仍失败，则可能摄像机密码已被人修改。建议

登录摄像机Web界面重新设置密码后再重新添加。

由于前面多次尝试添加失败可能又已经导致帐号被锁定，建议修改摄像机密码后再等一个密码锁定周期后再重新添加。

登录OMU Portal禁止非安全RSA加密套。不禁止非安全RSA加密套存在安全风险，建议禁止非安全RSA加密套。

【1】以admin用户登录OMU Portal

【2】选择“系统管理 > 高级配置”。

【3】将“HW_INIT_FORBID_RSA”

设置为“0”，如下图所示：

图：启用非安全RSA加密套

 

2、NVR800反复添加摄像机失败

具体情况.

通过开机向导添加摄像机，反复添加设备均失败。

问题原因.

摄像机的用户名/密码和NVR开机向导中输入的用户名/密码不一致。

密码匹配错误超过5次后摄像机会将该用户进行锁定5分钟，进而导致该摄像机无法完成设备添加。

如何处理.

等待5分钟再重新添加摄像机。

如果仍然添加失败，可能为用户名和密码错误导致，可以登录摄像机Web页面进行修改。

【1】在浏览器中输入“https://IP地址”，登录摄像机的Web页面。

– 如果摄像机Web页面登录密码也已遗失，则需要将摄像机恢复出厂设置。 如何将摄像机恢复出厂设置，请参考摄像机对应产品文档。

a. 恢复出厂设置后，首次登录摄像机Web页面可以自行设置Web登录用户密码；摄像机的HWSDK协议默认用户名/密码为admin/HuaWei123。

b. 如何获取摄像机产品文档，请登录

https://support.huawei.com/enterprise，搜索并选择摄像机，如“D3120”

– 如果摄像机Web页面登录密码没有遗失，请继续参考以下步骤进行操作。

【2】选择“高级配置 > 网络 > 平台对接参数 > 密码管理”。

【3】在“SDK密码”区域输入“Web用户密码”、“新密码”和“确认密码”。

【4】单击“保存”，完成密码修改。