停车出入口现场,没有过车,道闸却自动起杆，这怎么回事?
回答:
出现该情况，可以从以下几点进行排查:首先，判断是否是【遥控信号干扰】
1、TMG4BO-XXA&TMG3XX道闸，一台道闸出货标配两个遥控器，这两个遥控器的码是一样的，不能分给不用道闸使用，否则会造成串频;
2、尝试道闸主板清码（清码后所有遥控器会失效)，持续一段时间，如果依然存在证明非遥控信号干扰;
如不是,可排查是否是【主板“开”“公共”端口收到信号】
1、查看终端是否有相机误抓拍的记录（I○触发检查线圈和雷达，视频触发检查车道线是否包含无关区域);
2、PMS综合查询里面找到操作记录查询，检查是否有人为误操作开闸;
3接线是否有毛刺、接触不良等;
还需考虑，是否是【道闸没有关到位触发了防砸信号】
1、杆子被雷达误检测到，该现象起杆后马上又会自动落杆。
2、道闸关限位异常，导致一直不能运行到关到位状态。
通过以上3点的排查，基本能够锁定原因，解决办法也相应就出来了。
停车场出口，车主扫码缴费后，道闸不抬杆车辆无法驶出，这该如何解决?
回答:
扫码缴费不开闸，基本考虑以下几个原因:
1、过时付款:开启了未处理车辆XXX秒后禁止通行，而这个车恰好在XXX秒后才完成付款;
解决方法:不启用;或者加长超时时间，如设置为10分钟，默认为2分钟。
2、收费金额较大:收费金额较大超过阈值（默认是100元）默认不自动抬杆;
解决方法:收费员手动点击界面上进行确认金额；也可以在配置在文件p m s C o n fi g .i nT以人这十1.
AmountLargeThreshold,单位为分，如改为500元，则:AmountLargeThreshold = 50000。
3、防火墙:对接8630时，车辆经由从设备出场，使用平台缴费，从设备防火墙被启用，导致从设备pms无法接收到开闸指令;
解决方法:关闭从设备防火墙。
4、存在相同车牌的多个入场记录:对接8630时，由于入场未开启车牌过滤或者多相机过滤，入场有同一个车牌的多个入场记录,pms与8630在匹配入场的机制不同，导致平台以入场ID1下发账单时，pms以入场ID2未查询到场内缴费记录;
解决方法:开启车牌过滤或者多相机过滤。
5、数据库过车记录过多: pms运行了多年，过车记录超百万条，对接8630时，导致查询当前出口未处理车辆耗时过久，超过已禁止时间;
解决方法:改小数据保存时间，如改为3个月，如果不支持，可以升级到最新基线pms;或者手动删除过车记录。
设备问题:设备离线，或者网络不通，硬件问题，可以通过遥控器/相机网页进行道闸操作，确认是否是设备问题。
在一些出入口是道闸双开的情况下，遥控器控制抬杆却不同步，影响通行，如何处理呢?
回答:
针对这个问题，有以下两种处理办法:
1、同开同关场景，只有线控才能保证同步性,道闸外部信号端口需并接起来。
2、道闸遥控信号接收存在时间差，存在概率性单侧信号响应晚了或者没有响应。
例如车辆在等待时车身遮挡遥控信号。如明确可以接受时间差，可要求现场使用人员遥控器按键按的时间长-点，并人工确认双侧道闸均打开后再引导车辆通行。
夜间车间进出的情况下，车牌识别效果较差，这要怎么解决?
回答:
夜间识别的问题，可以考虑以下几点: .
1、补光灯角度是否对准车牌，未对准的话需调整补光灯角度;
2、补光灯亮度尽可能调到最大;
3、快门改到5000- 7000，增益50;
4尽量做安全岛，保证相机高度避免车灯直射;
如果以上处理后依然效果差，可以增加外置补光灯。
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