大华重要通知!SmartPSS和GDMSS APP停止P2P服务
亲爱的大华客户:
一直以来,衷心感谢您对大华SmartPSS(2021年前版本)和GDMSS APP软件产品的支持与信赖!我们始终致力于为大家提供优质、安全的服务体验。
经过公司对产品的持续评估,当前这两款软件产品的版本已难以契合日益严格的安全标准。基于对产品质量和用户安全的高度重视,我们不得不做出一个重要决定:自2025年3月3日起,P2P服务将正式停止运营。届时,老版本的SmartPSS(2021年前版本)以及GDMSS APP将无法继续使用。为了确保您的正常使用体验,建议提前做好相关准备,及时升级至最新版本或寻找替代方案。
1、【软件下载】
为保障您能继续享受到安全、稳定的服务,请您及时更新安装最新版本软件:
SmartPSS用户:可在官网下载安装SmartPSS Plus
下载地址:
https://support2.dahuatech.com/toolDetailsIsDpValue=ODJAHmjn8hkFL7Mjv2OeBw%3D%3D
GDMSS APP用户:可下载安装大华云联APP
请在手机应用市场搜索“大华云联”,或点击官网链接手机扫码下载
下载地址:
https://support2.dahuatech.com/toolDetailsIsDpValue=0pNFGfeqdWNsuCaxs7dSMw%3D%3D

2、【重要须知】
在2025年3月3日之前,您仍可查询和导出个人数据,具体操作方式如下:
SmartPSS(2021年前版本):依次点击【系统配置】-【备份与还原】-【备份】,按需求导出设备接入数据、门禁数据、考勤数据、报警数据等。
GDMSS APP:点击【文件管理】,可导出手动录制的视频和抓拍的图片。
注意:若需要查询历史数据,在导出数据后,先别删除SmartPSS(2021年前版本)和GDMSS APP,可在老的软件中查询历史数据。
此次升级更新,或许会给您带来不便,在此我们深表歉意。感谢您一直以来的理解与支持!我们也会全力以赴,为您提供完善的过渡方案,助力您在后续使用中收获更优质的体验。如果您的设备是老型号,可能不支持乐橙云或大华云联服务。在这种情况下,我们建议您考虑更新设备方案,以获得更好的体验。如果您对此有任何疑问,欢迎随时联系400客服热线进行咨询,我们的专业团队将为您提供详细解答和支持。
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热线客服:400-672-8166