4200软件预览开启声音正常,但是回放开启声音后,提示开启声音失败?

【问题现象】

4200软件预览开启声音正常,但是回放开启声音后,提示开启声音失败或者是开启声音后出现回放界面卡住或者是开启声音后无声音等现象;

【处理方法】

查看4200版本是否为:3.10.0.6版本,如果不是,请联系反馈技术/客服人员,如果是方法如下:

处理方案1:临时处理方案,可以关闭软件的降噪功能,路径:维护与管理–系统配置–图像–降噪,默认是自适应,选择关闭后,重新进回放测试 ;

处理方案2:

下载修复安装包,覆盖安装即可(避免数据出现丢失情况,可以覆盖安装前,先导出系统配置文件做个备份)

通过网盘分享的文件:iVMS-4200(V3.12.1.5_C).exe_1736200832555.zip
链接: https://pan.baidu.com/s/1Tf2KsUhEyZklsRwHs-8g1g?pwd=gj91 提取码: gj91

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