海康威视录像机无法解绑/解绑失败怎么处理?
原因1:版本不支持解绑
当前版本可能不支持解绑(如果萤石云在线,但没有“解绑”选项,通常就是不支持),可以先升级最新升级包,看是否能支持。若升级之后也是不行,则代表不支持解绑,建议您局域网内使用或者采购新的设备,以实现外网远程观看需求。
原因2:萤石云不在线
如果平台接入内的萤石云状态显示“不在线”,是无法解绑的,解绑需萤石云在线才可操作。
原因3:绑定了其他平台(非萤石云平台)
设备绑定的可能不是萤石云平台,从而导致解绑失败!
注:目前只有绑定萤石云平台的录像机,支持本地解绑。


