海康威视iSC平台门禁权限下载-问题汇总
常见原因及排查步骤:
1、检测门禁设备是否在线:前往门户–>系统管理–>设备管理–>一卡通–>门禁–>门禁设备,点击设备在线检测,如不在线,排查网络。
2、检查人员是否有卡号或者人脸:前往门户–>系统管理–>人员信息管理–>基本信息,查看要下载的人员有没有卡号和人脸。
3、检查权限是否生成完毕:前往门户–>门禁管理–>权限配置,点击右上角的权限任务中心,查看是否有任务没有执行完。
4、检查是否开启了权限自动下发:前往运管中心–>状态监控–>搜索acps–>服务参数配置–>搜索权限自动下发,修改配置值为0,保存下发。
5、检查平台服务是否停止:前往运管中心–>状态监控页面,查看是否有已停止的服务。
注:iSC平台不支持经销门禁,如果下发失败,建议优先核实是否为经销产品。
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具体操作指导如下,
1、iSC平台门禁权限下载失败-提示“数据非法”
2、iSC平台门禁权限下载失败-提示 “无可用数据”
3、iSC平台门禁权限下载失败-提示“人员编号不存在”
4、iSC平台门禁权限下载失败-提示“计划模板下载失败”
5、iSC平台门禁权限下载失败-提示“卡号错误”
6、iSC平台门禁权限下载失败-提示“人脸下载失败”
7、iSC平台门禁权限下载失败-提示“下发超时”
8、iSC平台门禁权限下载失败-提示“系统错误:不支持权限”
9、iSC平台使用DS-K1F100A-D8E发卡失败



