萤石云不在线排查(通用)(海康威视)

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录像机“网页”访问萤石云不在线排查步骤:

▷ 步骤1:网页输入录像机IP地址登录访问

萤石云不在线排查(通用)(海康威视)

注:如果您“忘记”录像机的登录密码无法登录,可以先做密码重置

▷ 步骤2进入配置-网络-高级配置-平台接入-平台接入方式选择“萤石云”(示图如下):

1)确保萤石云功能“已启用”。

2)确保验证码/加密秘钥“已设置”(建议不要设置为ABCDEF)。

3)点击保存

萤石云不在线排查(通用)(海康威视)

▷ 步骤3进入配置-网络-基本配置-TCP/IP-LAN1(示图如下)

注:如果是多网口设备,哪个网口外接路由器,就设置哪个网口的参数。

1)建议将“自动获取IP地址”打钩。(路由会自动给录像机分配ip)

注:如果获取不到IP,说明内网不通,请您自行排查路由和设备之间的接线!

2)  取消“自动获取DNS”

3)将“首选DNS服务器”设置为114.114.114.114;备用可不用填写(也可设置为8.8.8.8)

4)点击保存。

萤石云不在线排查(通用)(海康威视)

【温馨提醒】

1、如果录像机获取到新的IP地址,您可能需要通过新的IP重新登录访问。(PC可下载“设备网络搜索软件”,搜索出录像机的新IP地址,点击此处下载

2、如果还是不在线,您可将MTU设置为1300或者更换网络环境测试(把设备放在其他地方试一下)。

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标题:萤石云不在线排查(通用)(海康威视)

分类:萤石技术文章

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