解决办法丨电脑查看不了大华监控摄像机，怎么回事？

监控怎么在电脑上查看？

为什么会看不了？

电脑观看监控画面分两种情况：局域网和外网
本篇文章将讲解电脑局域网观看监控的常见两种方式及常见问题：

1、网页（WEB）

2、客户端（PC端）

问

很多小伙伴可能会问：那手机呢？手机也有浏览器可以看吗？

答

手机若在一个局域网内，也是可以访问的，但是手机浏览器控件未做适配，可能会导致画面加载不全，此方法仅限参考哦！

接下来开始讲重点

一、局域网内网页观看方式

步骤1、确认设备的IP地址 

录像机的IP：若有接显示器，可以在GUI界面确认（进入【网络】-【TCP/IP】查看录像机的IP地址），或者和摄像机一样，通过电脑用大华IP搜索工具来进行搜索。（Config Tool工具可以在大华官网下载）

步骤2、确认电脑和监控设备是否在一个局域网内 

可以通过电脑ping相机的IP地址来判断，若可以ping通，则为正常。

步骤3、登录设备 

打开浏览器（浏览器可以在参数表里面查看支持什么浏览器或需要什么版本，一般推荐IE、谷歌、火狐）在网址里面输入设备的IP地址，就会出现登录界面，输入设备的用户名和密码，即可进行观看。

二、局域网内客户端观看方式

步骤1

跟局域网步骤1和步骤2相同，先确认是否在一个局域网

步骤2

打开软件，添加设备，选择局域网搜索，搜索后进行添加

例如：SmartPSS Plus

例如：乐橙PC客户端

问题来了！

有些朋友说：网址输入IP后，打不开，提示“丢失了？” “没有找到”

这时我们又该怎么办？

排查思路如下：

1

检查设备和电脑是否在一个局域网内？IP地址是否可以ping通？

答

快速入门，电脑访问监控摄像头IPC操作排查全解参考操作

2

局域网ping通了，但是还是登入不了，如图：

答

输入的地址不对，需要在上方网址里面输入相对应的IP地址

3

输入的位置也对了，IP也通了，还是登入不了

答

确认设备的HTTP端口是否被修改，若被修改，需要在网址里面输入IP的时候，带上端口号，IP:端口，如：172.22.0.32:8800，若不清楚对应端口，可以通过SmartPSS添加后，进入【设备配置】-【连接】查看HTTP端口

4

网页登入了，也输入用户名和密码了，但是预览不了画面

提示：Please log in first

提示：请先登入

提示：域名解析错误

提示：请下载APP并用APP访问

提示：界面不全，无法多画面分割，无其他选项等

答

以上界面提示都是浏览器控件导致，2020年及之前的设备，建议用ie、谷歌、火狐浏览器登入

控件参考文档：入门，控件问题没那么难