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睿易忘记设备密码（密码恢复）

      安防技术 517 2023-06-20 文章来源：锐捷睿易

操作视频

睿易设备忘记密码如何处理

操作文档
一、APP上修改新的密码
【注意】设备在睿易APP上是在线状态

睿易APP上，可修改新的WEB登录密码

星耀系列，在星耀APP可查看WEB登录密码

二、诺客MACC上修改新的密码
【注意】设备在MACC上是在线状态

诺客MACC云平台，可修改新的WEB登录密码

三、USB接入密码恢复
目前仅EG205GW、EG105GW-X、NBC256、NBC512支持USB口接入密码恢复，USB口恢复密码操作方式

（1）在u盘根目录下创建ruiyi-password.txt，内容保存新的密码。

（2）插入usb接口，重启无线网关，能够恢复整网密码。

四、硬件reset(会清空配置)
找到设备面板上的reset按键，用牙签等按住5-10s，指示灯有变化时松手，待设备自动重启后即可。（该操作会清空设备的配置，请谨慎操作！！!）

【注意】reset重置后第一次登录设备提示“是否恢复备份”。选择“恢复备份”，可恢复之前的配置，不需要密码或用默认admin登录，然后修订新的密码即可。（在不知道设备的版本情况下，该操作可能导致配置清空，请谨慎操作。）

1、NBR-E系列：B9版本及以上

2、NBS31/32/51/52/6000/7000系列、S1930系列：R54版本及以上

五、命令行保存配置恢复密码（仅针对单台设备）
NBR-E、NBR-P、超神NBR系列，通过命令行恢复密码

NBS&S系列，通过命令行方式恢复密码

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锐捷睿易

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