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大华停车场系统教你三招,解决车辆过车抓拍不起杆

      安防技术 203 2023-10-27 文章来源:大华客户服务

使用Smart Parking平台时,发现车辆过车抓拍不起杆,该怎么排查呢?

华小智教你三招,快速解决此类问题!


(解决步骤思路图,点击可放大查看)

 

01、第一步:入场抓拍不起杆

Smart Parking过车时有车牌抓拍,界面提示放行但是不开闸,右下角提示开闸失败一般有两种原因:

①可能是相机端没有勾选命令开闸,无法通过平台下发开闸信号

解决步骤:需要网页访问相机,进入【设置】-【智能交通】-【道闸控制】,勾选命令开闸

②相机端若已经开启命令开闸

解决步骤:需要检查相机与道闸的接线

 

 

02、第二步:Smart Parking配置调试

1. 无牌车抓拍无法放行:

Smart Parking不支持无牌车自动放行,需要软件上面手动放行或者开通云睿支付才支持;且开通支付需要是支付宝或者微信支付,银行支付不支持无牌车扫码

2.提示没有放行规则:

代表车场配置–放行规则配置中没有添加对应车类的放行规则,配置后再操作中启用才生效;

提示车辆放行需要手动确认:代表车场配置–放行规则配置中对应的出入口的放行确认有勾选,去掉对应出入口的确认放行代表自动放行

3.提示车位满位不可进:

代表车场配置–放行规则配置中没有勾选满位可进;如果需要满位可进就勾选满位可进即可

4.存在已入场车辆不放行:

代表配置了一位多车超出车位禁止入场的功能,如果需要收费就勾选按临时车收费放行;

如果车辆出场识别错的话会有车辆一直在场区里面需要在记录中心在场车辆里面删除

 

 

03、第三步:出场抓拍不起杆

1.无在场记录不放行:

代表入场的时候识别的车牌和出场的时候识别不一致或者入场并没有通过平台自动放行而是通过遥控器放行的;如果出口不做限制可以将无入场记录自动放行开启

2.无收费规则不放行:

代表收费规则没有应用,如果不收费的话可以配置一个0元的收费规则,或者在场区配置中把对应车场设置成免费停车场

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