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问题现象：录像机本地预览多画面不显示，单画面正常。 问题分析：录像机本地多画面一般多为辅码流解码，确认是固定通道不显示，还是随机通道不显示。 解决方法： 1、随机通道不显示：可降低所有通道的码流尝试，若不行，先升级录像机版本至最新（确认录像机当前型号、系统版本及发布日期提供给客服确认） 2、固定通道...

日常调试和运维过程，常常碰到没法直接通过web端去操作升级、导出考勤报表、人员信息等情况，如何在设备本地端就能轻松完成上述操作，下面介绍几种使用U盘的常用方式！ 1、使用U盘进行升级操作 操作步骤 关注大华客户服务服务号，点击技术服务-程序升级包-根据操作说明选择获取升级包方式（服务号获取不到则联系...

1、清码：按住主板上的遥控学习键（约15秒），则主板上的学码LED灯自动由亮变灭后松手，即已清除了所有旧码，原来可用的遥控器均不能使用，用户可根据需要对遥控器重新学习。 2、对码：在主板上点按一下遥控学习键，则学码LED指示灯亮，然后按住遥控器任意一个按键不放向控制板发送信号，则主板上的指示灯闪烁三...

1、识别不到SIM卡 现象：有4G选项，但是识别不到SIM卡 原因：卡坏了或者卡与设备接触不良（不同运营商的SIM卡厚度可能存在差异） 解决方案： ①可以更换手机卡测试看下 ②如测试手机卡正常，用现场卡异常可以增加一个厚卡托 2、拨不上号 现象1：有无线信号，信号显示的是3G信号，或者是2G信号，且...

操作步骤如下： 1、确认原账号是否可以登录，若能登录可以进入【大华云联app】-【首页】-【  】-【设备详情】-【删除】设备： 2、不清楚原账号，可以在任意账号内进行申请解绑； 操作步骤：在大华云联APP-【我的】-【设备解绑】- 点击【申请解绑】，扫描设备二维码后跳转申请解绑...

硬盘状态查看路径： 进入“主菜单”-“运维管理” – “系统信息” – “硬盘信息”，系统显示“硬盘信息”界面： 状态说明： • 活动：代表当前硬盘正在进行数据读写状态 • 休眠：当前硬盘处于无数据读写状态 • 正常：表示硬盘正常工作 ...

5系Y款闸机涉及型号：DH-ASGB510Y-R、DH-ASGB520Y-D、DH-ASGB511Y-R、DH-ASGB521Y-D、DH-ASGB522Y-D等 主板外观： 辅机板： 驱动板 同步线接线： 零位设置： 1.主板菜单键进入，通过上下键切换，调到F10启动模式 2.选择02，零位启动...

管理机呼叫门口机正常，门口机呼叫管理机不通 登录门口机的WEB 界面。 选择“本机设置 > 基础管理”。 设置“管理中心”为“888888+管理机编号”（例如888888101），单击“保存”

排查步骤： 1、 确 认 SIM 卡是否还有流量： ① 设备出厂自带的流量卡，通过大华云联 APP 查询流量； ② 第三方流量卡，通过第三方平台查询 ； 2、若确认还有流量，设备重启还是离线，需要电脑网页访问摄像机菜单，进入【系统设置】-【网络设置】-【4G拨号设置】查看SIM卡状态 1）卡状态不存...