大华录像机添加摄像机后，显示离线怎么办？

大华录像机已经添加了摄像机，显示离线，该如何排查呢？华华给大家整理了一些排查思路，一起看看吧！

01 大华摄像机添加离线

问题现象1

密码错误或者用户被锁定

排查思路：

该问题一般都是摄像机添加至录像机，使用了错误的密码导致

进入【相机设置】-【远程设备】，在已添加设备里面找到该通道，点击编辑，输入相机正确的密码，点击确定

注意：

如相机之前已经被锁定，需把相机断电重启解锁

如相机密码忘记，请先找回相机密码

问题现象2

等待登录，返回超时，找不到网络主机或者网络断线

排查思路：

（1）在浏览器输入摄像机IP地址，查看电脑单独访问相机端是否正常，如果电脑也无法访问的，需检查相机供电、网线到交换机之间连接问题或者相机IP地址是否有修改过

（2）如果电脑可以访问相机，可删除设备，看下是否可以搜索到IP，重新添加尝试

问题现象3

显示错误代码NO-18或者NO-15/NO-20

排查思路：

NO-18：

该问题是需要支持初始化的摄像机，未初始化添加到录像机上，可以先看下录像机的型号版本，提供给客服确认设备是否升级后可以支持初始化，或者电脑WEB端访问摄像机，使用快速配置工具初始化摄像机之后，添加到录像机

NO-15/NO-20：

该问题是摄像机安全等级比录像机等级高所导致

（1）可尝试修改摄像机安全模式，进入【设置】-【系统服务】-【安全服务】-【私有协议认证模式】，改为兼容模式（注：部分摄像机不支持）

（2）摄像机可尝试使用Onvif协议接入尝试

（3）将摄像机和录像机的型号版本，提供给客服人员确认是否可以升级

02 第三方摄像机添加离线

排查思路：

（1）确认摄像机与录像机之间网络连接是否正常，IP地址是否在一个网段

可通过录像机网络测试ping摄像机IP地址，ping通则代表连接正常

（2）确认录像机手动填写设备、IP地址、端口、用户名和密码信息是否填写正确

一般第三方摄像机添加至大华录像机，在设备上选择手动添加，厂商选择Onvif，填写摄像机Onvif协议下对外的端口，用户名和密码，确认相机端本身是否有Onvif协议配置设置

（如相机Onvif用户可以新建，相机端新建之后，填写到录像机端，摄像机端是否有onvif协议参数配置，具体可跟相机厂家确认）

（3）如网络连接正常，信息填写正确，添加还是不在线的，可确认双方设备之间的版本，把低版本的设备更新到最新版之后再接入尝试