录像机乐橙云离线了，该怎么排查？跟着三步走，快速解决！（解决步骤思路图）第一步：检查乐橙云是否启用检查录像机乐橙云配置步骤1：进入录像机主菜单，选择【网络设置】乐橙云页面，确认乐橙云状态是否启用，若启用后还是离线，按照步骤2进行排查处理步骤2：进入录像机【运维管理】-【系统信息】-【版本信息】，查看设备序列号是否正常显示第二步：检查外网接线检查局域网问题检查录像机线路是否有连接路由器或者光猫，IP地址和外网配置同一网段电脑和录像机接一个网络下，局域网输入设备的地址，或者ping设备的地址看下能不能ping
橙子每天都会接到大家对于产品各种各样的咨询问题，由于平时很少有时间帮忙处理售后问题，所以大多数都是请大家联系专门的400售后服务热线来解决。但是，对于有些常见问题，您可以不用等待在线客服的回复后或拨打400热线那么麻烦，您只需简单查阅该文档就可以找到解决方法哦！下面是所在的运营团队梳理出来的常见问题排查，小伙伴们用起来，持续更新。一、设备连不上网(家用设备、大华行业设备)连接路由失败：乐橙产品暂只支持连接2.4 G频率段路由。请您确认家中路由是2.4G还是5G，需要登录路由网页端查询是否开启2.4G频率段
自从发布了4G路由器HM201/HM201P的上线消息后，鱼塘大叔、果园阿姨、农场大爷、农民伯伯…纷纷请教橙子博士各种问题:4G路由器能连多少台摄像机?每天要消耗多少流量?怎么计算呀?那么我们一起来听听橙子博士是如何为大家解决问题的呢?问：我想要在每个不同的养猪场都安装多个摄像机,请问4G路由器可以连接多台摄像机么?答：当然可以,虽然4G路由器HM201/HM201P只有1个以太网口,但是可以通过连接交换机扩展连接多台摄像机。问：我用4G路由器连接摄像机后,每天需要消耗多少数据流量啊?答：数据流量消耗情况
Q1:乐橙智能锁有哪些种类？A1:乐橙智能锁包括蓝牙锁、视频锁、人脸锁以及人脸视频锁。乐橙蓝牙锁以乐橙K2C为例，能够通过手机蓝牙和智能锁一键连接，满足家中无网络的难题；乐橙视频锁以乐橙V8为例，能够在手机上实时查看门外动态，不在家时还可通过手机APP远程开门；乐橙人脸锁以T300F为例，通过3D结构光人脸识别技术，解决老人、小孩、指纹磨损者开门难的问题；乐橙人脸视频锁以V8i-pro为例，通过3D结构光人脸识别技术和远程可视能力，解决家庭中老老少少各个人群的开门难题，并且能够随时知晓门外动态！Q2：乐橙
写在前面：此方法需手机wifi与设备连接在同一路由器下，且前端设备IP与路由器同网段，路由器能正常联网1、进入重置界面下载并打开乐橙app，无须注册登录，点击【我的】-【工具】-【设备密码重置】2、搜索设备（1）点击【设备搜索】-【去连接】，将会搜索到同一局域网内设备（2）选择要重置的设备，按照app界面的指引重置密码
Q1:摄像机智能夜视是什么意思？A1:摄像机可以根据光线调整影像模式。Q2:乐橙摄像头的软AP热点功能是什么？A2:简单理解，当你在摄像头边上的时候，可以用手机连上摄像头自带的热点，连接成功后就可以在手机上看到监控画面了，若是想要远程监控的话，还是连接网络。操作方式以K3X为例Q3:乐橙摄像头支持5G网吗？A3:目前，乐橙摄像头只支持2.4G 频段的网络，暂不支持5G 频段的网络。Q4:存储录像时能用其他牌子的内存卡吗？A4：存储卡品牌目前没有限制的，存储卡的格式是FAT32格式的都可使用。但是建议选购乐
Q1：加好友共享怎么操作1.另一部手机也注册账号 2.登录客户端，点击我的——我的好友——添加好友——将对方账号（手机号码）加为好友 3.被共享的账号点击我的——我的好友——新的好友同意加好友4.登录主账号 （即绑定这台设备的账号客户端）首页设备画面右上角——设备共享——好友共享——选择好友——勾选权限Q2：二维码共享APP更新到最新版本（5.3.0及以上）1.主账号：乐橙首页，画面右上角——设备共享——二维码共享——生成一个二维码（图片可以保存
乐橙智能家居 大家在挑选安装摄像头时，经常询问的问题就是：内存卡该选多大的呀？这种容量能存多少录像。作为专业品牌，小乐今天就告诉你，录像的存储时间和哪些因素有关。01 存储大小存储大小指的是我们购买的硬盘录像机或者是SD卡的内存大小。硬盘录像机，一般最大能放8块硬盘，若是一个硬盘容量是1TB，这样硬盘录像机的容量就是8TB，1TB=1024GB，也就是有8192GB的容量，但如此大容量的需求通常只有商用需要；SD卡则是常见的家用存储方式，有32GB、64GB、128GB、256GB等等容量大小。02 码流
乐橙智能家居 本周乐橙APP迎来了重大改版传闻中的7.0.0版本上线啦~不少参与了内测体验的VIP用户都纷纷竖起了大拇指那这个新版本到底有哪些重磅的升级和惊喜的变化呢？快随小乐来看看吧~功能区改版随着乐橙产品功能的丰富，清晰的功能分区变得尤为重要。作为舒适体验的第一环，我们对核心功能区进行了改版。从下图可以看出，我们将原来APP底部tab栏第二位的“消息”块，移动到了首页的顶部右侧区域。同时将这个位置变更为“智能”入口，进行独立展示。（新旧版本对比图）如此一来，视觉体验变得更加地轻盈灵动，在操作上会更加地
用户1为什么我新买的录像主机通过显示屏可以看到实时画面，但是乐橙云连不上呀！用户2为什么我之前可以用手机看监控，但是用着用着乐橙云就离线了呢？华华遇到问题不要慌！解决办法为大家奉上~最近很多小伙伴向华华反馈 手机无法查看监控（乐橙云离线）的问题，为了帮助各位小伙伴，华华总结了日常使用中可能会遇到的问题和解决办法，都是干货哦！问题一：新买的录像主机可以看到实时画面，但无法手机查看监控解决办法：第1步：下载乐橙APP乐橙云是大华的视频存储云，通过手机查看监控，则需要下载“乐橙”APP第2步：将录像主机连上公网
在日常的监控场景中，常有粉丝询问如何将一个摄像机添加到多台录像机上。 通常来说，不建议将一台摄像机同时添加到多台录像机上，原因主要有两点： 1、摄像机若都采用HIKVISION协议或者ONVIF添加，若两台录像机系统时间不一致，录像机会反复对IPC校时，导致摄像机的OSD时间来回跳变，影响录像文件。 2、这种配置可能会降低监控系统的性能。每台录像机都需要占用一定的网络带宽来传输视频数据。如果一个摄像机被添加到多台录像机上，那么这些录像机就会同时从该摄像机获取视频数据，从而增加
又到了每周技术科普时间。本期科普，小编为大家带来了一个特别实用的知识点：高空抛物摄像机勘点安装指导如果你正在为高空抛物的问题烦恼，那么这篇文章绝对不容错过！接下来，让我们一起来了解如何正确安装海康威视高空抛物摄像机，以及需要注意的事项。安装规范海康威视高空抛物专用系列摄像机摄像机覆盖楼宽，400W设备推荐不超过30米，800W设备推荐不超过40米。正对目标建筑物进行安装，安装于检测目标中间位置，距楼距离一般可选15~30米。总楼层较高、或总宽度较宽的建筑，需要多台设备搭配使用，保证对目标建筑的完整覆盖。主
大家第一次使用海康威视的设备时，需要先“激活”设备，才能正常使用。那么什么是激活呢？激活其实就是给设备设置密码。本期我们来盘点一下设备的多种激活方式。激活密码要求：8-16 位，至少由数字、小写字母、大写字母和特殊字符中的两种或两种以上类型组合而成，且密码不能包含用户名（即admin）。01、电脑工具软件激活基本适用于所有设备 设备网络搜索软件激活软件下载进入海康威视官网，服务支持--下载中心--桌面应用软件--工具软件（Hikvision Tools）--设备网络搜索软件，下载安装设备网络搜索
本篇文章小编为大家带来PoE录像机通道专题，希望对大家在调试PoE录像机时会有帮助~首先，我们先来了解两个PoE录像机的知识点~知识点 1PoE录像机一共分为两种网口：PoE接口（对应的网卡显示为“内部IPv4地址”），PoE摄像机接PoE口供电成功后，录像机会自动去激活未激活的摄像机，并修改摄像机的IP与它接入的PoE口IP一致，实现即插即用。 LAN以太网口（对应的网卡显示为“IP地址”），通常LAN口接交换机/路由器上网，也可以在交换机上接摄像机。 知识点 2NVR4.0Lite
您还在为出入口管控而烦恼吗？您还在为户外防水而担心吗？您还在为安装、维护而犯难吗？您还在为闸机的颜值而犯愁吗？大华新翼闸，快来看看吧！大华经济款1系A款智能翼闸产品ASGY1xxA系列01适用于智慧社区、企业园区、政府单位、学校、医院等场景，能够实现公共通道一般性的劝阻级访问控制。支持室外环境使用02可扩展智能门禁终端、读卡器、二维码等多种认证方式，进行精确识别，有效满足公共场所人员便捷通行、出入安全管理多方面的应用需求 产品亮点-大华新翼闸1、三色灯光指示交互体验升级，红光异常告警绿光正常通行
Part 1 配置类问题01问、门禁控制器如何配置多门互锁步骤1：确保电锁的门磁反馈信号线接入门禁控制器的SR和GND口步骤2：在SmartPSS Plus的门配置中开启门磁使能步骤3：在SmartPSS Plus的权限管理中，设置门与门的互锁关系完成以上配置后，可实现控制器组内互锁（门禁控制器不支持组间互锁），如上图，实现门1和门2互锁，门3和门4互锁02问、门禁控制器/人脸门禁一体机如何配置远程验证开门步骤1：确保在读卡器上刷卡能够正常开门步骤2：在SmartPSS Plus的门配置中开启“远程验证”
随着智慧化的现代养殖业发展，大量智能设备投入至智慧养殖领域。配套设备的调试和应用过程中的问题排查将直接影响客户使用体验。智慧养殖主要是利用红外热成像感应技术和视频智能分析技术，对监视范围内的所有养殖动物实时测量体温、体重、计数，发现体温异常立刻发出预警通知相关人员进行处理。问题1猪体测温效果不好现象描述：热成像摄像机对准猪栏进行猪体测温，但效果不好适用产品型号（版本）：DH-TPC-BF3221-TB3F4-YZ、DH-TPC-BF3221-TB7F8-YZ可能原因：摄像机未按标准安装，导致盲区过大，影响
乐橙智能家居 本周乐橙APP迎来了重大改版传闻中的7.0.0版本上线啦~不少参与了内测体验的VIP用户都纷纷竖起了大拇指那这个新版本到底有哪些重磅的升级和惊喜的变化呢？快随小乐来看看吧~功能区改版随着乐橙产品功能的丰富，清晰的功能分区变得尤为重要。作为舒适体验的第一环，我们对核心功能区进行了改版。从下图可以看出，我们将原来APP底部tab栏第二位的“消息”块，移动到了首页的顶部右侧区域。同时将这个位置变更为“智能”入口，进行独立展示。（新旧版本对比图）如此一来，视觉体验变得更加地轻盈灵动，在操作上会更加地
天地伟业渠道经销 录像机UI界面取消备份认证操作方法1、 录像机主界面鼠标点击右键主菜单2、 备份选择通道、范围、类型、时间，右小角点击搜索，此时会出现备份认证密码；3、 取消勾选启用备份认证，此时输入录像机的登录密码即可。可能你还想知道这些问题天地伟业录像机UI界面前端报警输入联动报警输出操作方法天地伟业录像机UI界面批量添加设备操作方法天地伟业录像机如何给摄像机升级操作方法
年底的时候我们做了一次问卷调查，华华发现还是有好多小伙伴问：可不可以展示一些设备的资料文档和安装调试视频？为了满足你们的需求，我们早在去年就开发了一个功能供大家使用。你只要扫一扫，就能精准获取设备资料，包含安装调试说明书，快速操作手册，安装调试视频等等。为了防止有些小伙伴还不知道这个功能，安防技术今天要大声再宣传一遍！！敲黑板，划重点了！怎 么 扫 ？1.进入“大华客户服务“公众号2.点击菜单栏【技术支持】-【产品资料】3.对准设备上的（包装盒也行）二维码或条形码，使用扫一扫功能4.界面会立即出
大华睿界一体化道闸大华睿界一体化道闸集成了高清识别摄像机、高速道闸、显示屏、补光灯等于一体，车牌识别率稳定在99%以上，AI银外观、高端大气，0.9秒高速道闸，快速通行，高亮度全彩LCD/LED显示屏，可显示欢迎语、过车信息、收费信息等内容，内置喇叭，支持语音播报，可在各车辆出入口环境的智能停车场中应用。接下来为大家重点介绍大华睿界一体化道闸的交付指导。一、产品结构及安装01、产品外观 02、结构尺寸03、机箱安装步骤1取出箱体内随机附件。步骤2将箱体放置到已选好位置，打开箱门，用螺丝刀沿底座板腰型槽在地
树木，已在地球上存活了3亿多年，覆盖近1/3陆地，包含8万多个品种。它们从一棵种子发芽，慢慢长成一道道绿意盎然的风景。著名的旅游城市云南丽江，是云南省重点林区之一，森林覆盖率达72.14%，全市森林面积达2225万亩，生物多样性富集，金沙江流经境内615公里，是长江上游重要的生态安全屏障。十年树木，木聚成林，每一片绿色都来之不易，值得用心守护。作为云南省重点森林防火区域，丽江市的一区四县均为国家森林火灾高危区，如何更高效有力地守护这一抹抹“绿色”？千里之外 火情及时掌握2021年底，丽江市森林防火智能预
请根据您的实际情况，点击对应的选项：1、添加设备提示HCNetSDK.dll[1]（用户名或密码错误）报错含义：用户名或密码错误。解决方法：4200添加设备时需要输入设备的用户名和密码，而不是4200安装注册的账号密码。设备用户名默认admin，密码是激活设备时设置的密码。可以将设备删除，断电重启后，重新用正确的用户名密码添加。2、4200客户端IP监控点打开声音失败，错误码为playctrl.dll[2]（打开声音失败）报错含义：打开声音失败，此报错多为设备不支持音频。解决方法：请确认您的设备是否是海康
本篇开始前，先出三个问题考考大家~问题1、怎么把画面A移动到画面B位置处？问题2、画面如何一键排序？问题3、通道IP排列不是我喜欢的，怎么更换通道IP顺序？会做的朋友们，恭喜你们基础扎实、可以跳过本篇文章了！如果你不会做，也恭喜你们！即将收获了一篇超详细的——《NVR 画面、IP通道位置更换方法》这就开始进入今天的学习吧！Q1、在有画面情况下，NVR如何更换画面顺序？想要把画面A移动到画面B处，如下图，直接在预览界面拖拽画面，就可以直接改变画面顺序了。Q2、录像机画面如何一键排序？画面和通道IP顺序不一致
小编之前给大家介绍过iVMS-4200客户端添加设备以及预览的方法本篇文章接着给大家介绍iVMS-4200客户端使用回放与备份篇回放1、点进4200左上角控制面板，选择远程回放2、点击日历图标，选择您需要回放的日期，选择好后在监控点下方双击需要回放的通道，就可以回放出您需要的录像了。想要切换回放的日期，可以点击进度条回放对应日期的录像如果想要回放一天内的不同时间点可以按照下图的两种方法任选其一备份在回放界面回放出录像后，可直接点下鼠标右键，选择下载，然后选择下载录像的起止时间，输入文件名称。如果想要同时下
一、 故障现象电梯环境中，通过网桥连接摄像头，有一对网桥其中的摄像头端经常掉线。二、可能原因1、确认网桥是否是面对面。中间是否没有遮挡物，电梯场景随着电梯动的情况下，网桥的对射角度会变化，最好是面对面。中间没有任何遮挡。2、调整干净的信道，调整功率、频宽。3、替换一下网桥供电的模块，确认是否是因为模块供电异常导致的。4、查看摄像头端的运行时间，如果每次断开之后运行时间都是重新计算，说明设备断电重启过。检查电梯的运行模式，是否节能模式。5、网桥升级最新版本测试。
无线网桥默认ip：192.168.1.35或者192.168.1.36无线网桥默认用户名和密码：用户名admin，密码admin，或用户名root，密码admin，或用户名admin，密码12345。
录像机乐橙云离线了，该怎么排查？跟着三步走，快速解决！（解决步骤思路图）第一步：检查乐橙云是否启用检查录像机乐橙云配置步骤1：进入录像机主菜单，选择【网络设置】乐橙云页面，确认乐橙云状态是否启用，若启用后还是离线，按照步骤2进行排查处理步骤2：进入录像机【运维管理】-【系统信息】-【版本信息】，查看设备序列号是否正常显示第二步：检查外网接线检查局域网问题检查录像机线路是否有连接路由器或者光猫，IP地址和外网配置同一网段电脑和录像机接一个网络下，局域网输入设备的地址，或者ping设备的地址看下能不能ping
天地伟业渠道经销 录像机UI界面联网设置操作方法1、右键主菜单选择手机监控，此时连接状态为未连接公网，证明没有连接上公网；2、进入主菜单后选择系统设置下面的网络设置3、在录像机网卡上给录像机一个可以上网的IP地址，DNS和路由器一样，点击应用；4、回到手机监控，此时连接状态为服务器已连接，设备ID二维码出现，使用手机app使用已联网设备扫码添加设备。可能你还想知道这些问题天地伟业录像机UI界面修改通道名称的操作方法天地伟业录像机UI界面修改密码操作方法天地伟业录像机UI界面显示通道密码操作方法
Part 1 调试类问题问题1、门口机无法呼叫室内机现象描述：小区楼宇对讲，通常会以平台作为SIP服务器，但在使用中，门口机呼叫室内机经常会提示“本次呼叫无法到达对方”可能原因1：设备IP 地址存在异常，设备和平台网络不通排查方法：检查IP是否存在问题，可通过平台ping设备的IP地址，是否通可能原因2：平台上的设备SIP状态显示不在线排查方法：设备在线的前提是条件：平台上的呼叫号码要与设备WEB上的sip服务器用户名保持一致问题2、别墅机无法呼叫室内机现象描述：公寓场景或者别墅场景下,一对一或者一对多呼
拿到工程宝，却不会配置怎么办？别着急！下面康康以FG00X和1T0X系列工程宝为例给大家详细介绍下海康工程宝的使用吧~激活设备第一步：将摄像机与工程宝通过网线连接，进入工程宝-海康测试工具第二步：找到未激活的设备，选中设备，点激活第三步：激活成功后，设备密码为默认激活密码abcd1234修改IP工程宝-海康测试工具，选中已激活的设备，点击“修改IP”或者“批量”,可对摄像头的IP地址进行修改。海康工程宝支持“修改”和“批量修改”两种方式，可修改摄像机IP地址、子网掩码等参数。预览画面找到已激活的设备，点击
很多客户听到过录像机发出滴滴的响声，这其实是海康录像机的报警功能！今天小编给大家聊一下海康录像机各种报警功能。首先我们先区分开录像机的两种报警功能：第一种是录像机自身的异常报警；第二种则是根据视频图像分析出的事件报警。 1、异常报警类型异常报警主要指在用户使用录像机的过程中，录像机自身有异常情况时触发的报警。简单说就是录像机自己发现了一些异常情况，发出报警信号提醒使用者。我们来看一下有哪些异常类型，每种又是什么意义。1，硬盘满。即在硬盘不选择“循环录像”时，硬盘空间录满，不能再录入时会有异常报警。2，硬盘